Il n'est pas possible de transférer un dossier directement vers un autre dossier. Vous devez annuler le dossier initial et créer un nouveau dossier sur l'événement souhaité.
Les informations de l'exposant seront automatiquement renseignées avec celles du dossier source.

Si vous souhaitez faire un avoir pour l'exposant du montant du dossier source et l'utiliser sur le dossier cible voir la procédure

Sur l'événement source

Prévenir l’exposant qu’il va recevoir un mail d’annulation puis un mail de création de dossier
Annuler le dossier dans l’événement initial (avec ou sans frais de gestion, selon vos CGV)
S’il y a déjà eu des paiements, cliquer sur le crayon au niveau de l'onglet “avoir et remboursements”
En mode de remboursement, choisissez “Voucher"

Sur l'événement cible

Créer un nouveau dossier dans le nouvel événement en choisissant la compagnie et la personne correspondant au dossier initial.
Le dossier sera pré-rempli avec les informations du nouveau dossier. Le mettre à jour si besoin.
S’il y a déjà eu des paiements dans ce nouveau dossier une fois qu’il est validé, cliquer sur le crayon au niveau de l’échéancier.
Ajouter une échéance en date du jour, payée par “Voucher” du montant payé sur le dossier initial moins les frais de gestion.