Det kan være forskelligt fra forretning til forretning, hvilke informationer, man har brug for fra sine kunder. I Planway kan du selv indstille, hvad dine kunder skal udfylde, når de booker en aftale på din online bookingside.
Gå til Indstillinger og vælg Online booking i undermenuen
Rul ned til afsnittet Felter
Sæt en markering ved de informationer, du har brug for fra dine kunder
Overskriv navnet på feltet, hvis du ønsker at kalde det noget andet
Tilføj eventuelt flere felter. Se mere nedenfor
Tryk Gem
💡 Bemærk
Navn, mailadresse og telefonnummer kan ikke deaktiveres, da systemet skal bruge disse oplysninger for at genkende kunden. Husk derudover kun at spørge efter oplysninger, der er relevante for forretningen.
Tilføj egne felter
Denne funktion kræver Premium
Har du brug for at vide noget specifikt om din kunde inden aftalen? Du kan tilføje flere felter, der er relevante for din forretning, som dine kunder skal udfylde i forbindelse med online booking.
Gå til Indstillinger og vælg Online booking i undermenuen
Rul ned til afsnittet Felter
Klik Tilføj nyt felt
Skriv feltets navn eller spørgsmål og vælg, om det er påkrævet for dine kunder at udfylde feltet ved online booking
Klik Opret
Tryk på billederne for fuld visning
Kunden skal udfylde feltet med fritekst. Du finder kundens svar på kundeprofilen.
Klik ind på kunden via en aftale i kalenderen eller fra siden Kunder
Find feltet i afsnittet Oplysninger
Tryk på billederne for fuld visning
Læs også: Indsæt forretningens egne betingelser
Læs også: Opret journal
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com