Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerIndstillingerOnline booking
Indstil begrænsninger for online booking

Indstil begrænsninger for online booking

Opdateret for over 3 uger siden

I Planway har du mulighed for at opsætte en række begrænsninger for online booking, blandt andet hvor langt ud i fremtiden kunder kan booke en tid, hvornår man senest kan melde afbud, og hvor mange services, der kan vælges pr. booking.

  1. Gå til Indstillinger og vælg Online booking i undermenuen

  2. Rul ned til afsnittet Begrænsninger for booking

  3. Indstil hver begrænsning, så de passer til din forretning

    1. Vælg om kunden må booke med øjeblikkelig varsel, eller hvor lang tid der skal gå fra bookingtidspunktet til aftalen kan starte

    2. Vælg hvor mange timer før aftalens start, kunden selv kan afbestille sin tid. Når fristen er overskredet, vil de ikke længere kunne afbestille via din bookingside, men skal i stedet kontakte forretningen direkte

    3. Vælg hvor mange uger frem ad gangen, der kan ses og bookes ledige tider på din online bookingside. Systemet åbner løbende op, så det passer med indstillingen, hvis du har tilføjet arbejdstid længere frem i tiden

    4. Vælg antallet af services, der må bookes pr. booking. Tilvalg tæller ikke med

    5. Tilføj eventuelt en tekst, der vil fremgå på kundens booking, når afbestillingsfristen er overskredet. Hvis du efterlader feltet blankt, vil standardteksten blive brugt

  4. Klik Gem

Indstillingerne har kun betydning for online bookinger. Du kan altid selv oprette kundebookinger direkte fra kalenderen.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com

Besvarede dette dit spørgsmål?