Denne funktion kræver Premium
Hvis dine kunder har problemer med at finde en ledig tid, kan de skrive sig på din venteliste. Hvis du får et afbud, kan du kontakte en kunde fra din venteliste, såfremt du ønsker at tilbyde den ledige tid til en anden.
I denne artikel kan du se en trin-for-trin guide til, hvordan du aktiverer ventelisten på din online bookingside. Derudover kan du også læse, hvordan du aflæser din aktive venteliste og din udløbne venteliste, samt hvordan du selv tilføjer en kunde til ventelisten.
Sådan aktiverer du din venteliste på bookingsiden
Følg denne guide:
Gå til Apps og aktiver appen Venteliste
Dine kunder har nu mulighed for at skrive sig på ventelisten
(markeret med orange på billede 1)
Se dine ventelisteopskrivninger ved at klikke på clipboard-ikonet nederst til venstre i den blå menu
(markeret med orange på billede 2)
💡 Vil du gerne skjule ventelisten igen? Du kan altid skjule ventelisten på bookingsiden igen og fortsat se, hvem der har skrevet sig på ventelisten. Du skjuler ventelisten ved at gå til Apps -> åbn Venteliste -> vælg Indstillinger øverst -> Sæt en markering i Deaktiver ved online booking og gem dine ændringer. |
Billede 1 - Kunder kan tilmelde sig ventelisten via bookingsiden
Billede 2 - Se din venteliste
Sådan tilføjer du selv en kunde til din venteliste
Du kan altid manuelt tilføje en kunde til din venteliste. Følg denne guide:
Klik på clipboard-ikonet nederst til venstre i den blå menu
Tryk på Tilføj til venteliste-knappen
Udfyld pop op-vinduet
Du skal som minimum vælge en udløbsdato og tilføje en kunde
Tryk Opret
Tryk på billedet for fuld visning
Sådan ser og administrerer du din aktive og udløbne venteliste
For at se og administrere din aktive og udløbne venteliste klikker du på clipboard-ikonet nederst til venstre i den blå menu.
Du lander automatisk på din aktive venteliste (se den orange markering på billede 1). Via topmenuen kan du vælge den udløbne venteliste (se den orange markering på billede 2).
Via blyant-ikonet kan du redigere oplysningerne på ventelisteopskrivningen. For at slette opskrivningen, klikker du på skraldespands-ikonet.
Billede 1 – den aktive venteliste
Billede 2 – den udløbne venteliste
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com
Læs også: Viste tider ved online booking
Læs også: Aktivér fra-priser