Med funktionen Online Betaling kan dine kunder forudbetale bookinger samt købe gavekort og klippekort via din bookingside. Bliv klogere på funktionen her.
Forudbetaling af bookinger
Online betaling kan bruges som en forudbetaling, kunden skal foretage ved booking af en aftale.
Gå til Apps og aktiver Online Betaling
Åbn appen og gå til afsnittet Generel betaling
Du har mulighed for at indstille det på følgende måder:
Kunden kan vælge, om man vil betale hele beløbet online eller betale ved fremmøde
Kunden skal betale det fulde beløb for bookingen online
Kunden skal betale et depositum, du fastsætter (f.eks. 30 % af serviceprisen). Denne kan indstilles forskelligt på hver service
Hvis du ikke ønsker, at dine kunder skal kunne forudbetale deres bookinger, skal du sætte Generel betaling til Slået fra.
Husk at gemme dine ændringer.
Se betingelser og vilkår for Online Betaling her.
Online salg af gavekort
Denne funktion kræver Premium
Online Betaling giver dig mulighed for at lade dine kunder købe gavekort til din forretning online via din bookingside. Det kræver at appen Gavekort er aktiveret.
Gå til Apps og aktiver Online Betaling
Åbn appen og gå til afsnittet Sælg gavekort online
Vælg om du vil Aktivere eller Deaktivere online salg af gavekort
Gem dine ændringer
Gavekortet samt en kvittering for købet vil blive sendt til den mailadresse, kunden angiver ved købet.
Se betingelser og vilkår for Online Betaling her.
Online salg af klippekort
Denne funktion kræver Premium
Online Betaling giver dig mulighed for at lade dine kunder købe klippekort til din forretning online via din bookingside. Det kræver at appen Klippekort er aktiveret og dine klippekortskabeloner er oprettet.
Gå til Apps og aktiver Online Betaling
Åbn appen og gå til afsnittet Sælg klippekort online
Vælg om du vil Aktivere eller Deaktivere online salg af klippekort
Gem dine ændringer
Der vil blive sendt en kvittering samt en klippekortkode til den mailadresse, kunden angiver ved købet.
Se betingelser og vilkår for Online Betaling her.
Betingelser og vilkår
Det er Planway, der stiller muligheden for at tage imod online betaling til rådighed, og pengene går derfor igennem vores indløsningsaftale. Det koster et administrationsgebyr på 3 % af beløbet eller et fast beløb på 3 kr. ved beløb under 100 kr. at anvende funktionen.
Vi udbetaler pengene til dig om mandagen, efter den forudbetalte aftale har fundet sted. Salg af gavekort og klippekort bliver udbetalt den første mandag efter salget.
For at vi kan udbetale pengene til dig, er det vigtigt, at du indsætter dine udbetalingsinformationer under Indstillinger -> Udbetaling -> tryk på knappen Opdater udbetalingsinformationer. På denne side kan du også altid følge med i dine kommende og tidligere udbetalinger fra os.
Online salg indgår ikke i vores regnskabsintegrationer. Du skal selv sørge for at bogføre bilaget for udbetalingen i dit regnskabsprogram.
Refundering af online betaling
Hvis en forudbetalt aftale aflyses, og kunden skal have pengene refunderet, eller hvis et online salg af et gavekort eller klippekort skal refunderes, skal du give os besked via chatten eller på mail info@planway.com. Vi skal bruge kundens telefonnummer samt det beløb, der skal refunderes. Herefter skal du ikke gøre mere.
Vi refunderer pengene samme dag (indenfor vores åbningstid), men der kan gå op til fem hverdage, før refunderingen fremgår af kundens konto.
Læs også: Indsæt forretningens egne betingelser
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com