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Comment gérer votre compte ?

Vous souhaitez gérer votre abonnement sur Plezi ? Vous êtes au bon endroit !

Naissa Dioumessy avatar
Écrit par Naissa Dioumessy
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Dans cet article, nous vous présentons les différents cas de figure nécessaires à la gestion de votre compte Plezi.

Il est important de savoir comment accéder à ces fonctionnalités pour être sûr de pouvoir maintenir votre compte à jour et éviter tout problème futur.

Tout se passe sur votre compte Plezi !

RDV dans votre espace personnel puis cliquez sur Plans & Prix > Gérer mon abonnement (1).

Sur le pop-up qui s'affiche, vous pouvez :

1. Modifier votre abonnement : Si vous souhaitez changer d'abonnement, il vous suffit de cliquer sur "Abonnement". Vous pourrez alors sélectionne un nouvel abonnement que vous souhaitez et ensuite, suivez les instructions afin de finaliser vos changements.

2. Editer les informations sur votre compte : A ce niveau, vous pouvez éditer les informations telles que votre: nom, prénom, nom de société;... N'oubliez pas de cliquer sur mettre à jour pour que vos modifications soient prises en compte .

3. Mettre à jour l'adresse de facturation : vous pouvez également mettre à jour vos informations de facturation si vous avez changé d'adresse e-mail ou d'adresse physique par exemple.

4. Mettre à jour son moyen de paiement : si vous souhaitez changer votre mode de paiement, vous pouvez facilement le faire en accédant à la section dédiée. Vous pourrez alors choisir un autre mode de paiement, tel que la carte de crédit.

5. Historique de vos facturations : Consultez toutes vos factures précédentes et en télécharger une copie si nécessaire.

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