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Mettre à jour mon moyen de paiement

Vous souhaitez changer les coordonnées bancaires liées à votre abonnement Poppins ? La démarche dépend de l'endroit où vous avez souscrit votre abonnement.

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💻 Vous avez souscrit depuis le site web Poppins

  1. Connectez-vous à votre plateforme parent : me connecter

  2. Cliquez sur votre prénom en haut à droite

  3. Sélectionnez "Mes informations"

  4. Rendez-vous dans la section "Moyen de paiement" et cliquez sur "Changer de moyen de paiement"


🍎 Vous avez souscrit depuis l'App Store (Apple)

Le paiement est géré directement par Apple. Pour mettre à jour votre moyen de paiement :

  1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad

  2. Appuyez sur votre nom en haut de l'écran

  3. Appuyez sur "Paiement et livraison"

  4. Modifiez ou ajoutez votre moyen de paiement


📱 Vous avez souscrit depuis le Play Store (Google)

Le paiement est géré directement par Google. Pour mettre à jour votre moyen de paiement :

  1. Ouvrez le Google Play Store

  2. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite

  3. Appuyez sur "Paiements et abonnements"

  4. Appuyez sur "Modes de paiement"

  5. Modifiez ou ajoutez votre moyen de paiement


💡 Bon à savoir : Si votre abonnement a été souscrit via l'App Store ou le Play Store, Poppins n'a pas accès à vos informations de paiement. Toute modification doit être faite directement depuis votre compte Apple ou Google.

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