La façon d'arrêter votre essai va dépendre de là où vous l'avez pris en premier lieu : ⬇️
J'ai pris mon essai via le site 💻
J'ai pris mon abonnement via l'App Store, ou le Google Play Store 📱
💻 Essai pris via le site Poppins
Si vous avez souscrit à notre essai Poppins via notre site, et que vous souhaitez arrêter, il faut le faire directement au soir du 6ème jour d’essai (afin de ne pas vous faire débiter au 7ème jour).
Pour que vous ayez le temps d’arrêter votre essai si jamais Poppins ne vous convient pas, un email de rappel vous sera envoyé 2 jours avant la fin de l’essai. 📩
Voici comment procéder : Tout d’abord, rendez-vous sur votre plateforme parent. Pour y accéder, il faut passer par notre site internet : www.poppins.io , cliquez en haut à droite sur "Connexion", et rentrez vos identifiants. Vous y êtes !
Une fois dessus, cliquez sur votre profil parent en haut tout à droite, puis sur “Mes informations”, qui vous ouvrira une nouvelle page.
Une fois sur cette nouvelle page, déroulez-la jusqu’en bas, pour atteindre la rubrique “Mon abonnement”, puis cliquez sur “Annuler l’abonnement”.
Une pop-up apparaitra, vous demandant si vous souhaitez poursuivre ou non.
Si vous êtes dans les temps, votre essai prendra fin à la fin de la période indiquée. 🙂 Sinon, l’abonnement sera automatiquement lancé.
📱 Essai pris via l'App Store, ou le Google Play Store
Si vous avez souscrit à notre essai Poppins via notre application (Apple Store ou Google Play Store), et que vous souhaitez arrêter, il faut le faire directement depuis le Store de votre appareil, au soir du 6ème jour d’essai (afin de ne pas vous faire débiter par Apple / Google le 7ème jour).
Voici comment procéder :
❇️ Apple Store :
1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad.
2. Touchez votre nom en haut de l'écran, puis cliquez sur Abonnements.
3. Sélectionnez l'abonnement Poppins dans la liste.
4. Appuyez sur Annuler l'abonnement. Votre abonnement prendra fin à la fin de la période en cours.
❇️ Google Play Store :
1. Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.
2. Appuyez sur Menu (les trois lignes horizontales en haut à gauche), puis sur Abonnements.
3. Sélectionnez l'abonnement Poppins.
4. Appuyez sur Annuler l'abonnement. Votre abonnement prendra fin à la fin de la période en cours.