⚠️ La prise en charge de Poppins Clinical n'est possible que si votre enfant est affilié à la sécurité sociale française. Votre enfant peut en revanche vivre hors de France.
⚠️ Point d'attention : l'application Poppins Clinical est disponible uniquement sur l'App Store et le Google Play français. Si votre enfant vit hors de France, prévoyez un téléphone ou une tablette rattachés au store français.
Dans le formulaire de demande de prise en charge, vous devez indiquer le pays où votre enfant vit au quotidien. Voici les règles à suivre :
Mon enfant et moi vivons à l'étranger et je travaille en France : quel pays choisir ?
Choisissez le pays où vit votre enfant, même s'il est affilié à la sécurité sociale française.
👉 Exemple : vous travaillez en France et votre enfant vit en Belgique. Vous choisissez « Belgique ».
Votre enfant utilisera Poppins Clinical sur un téléphone ou une tablette rattachés au store français.
Mon enfant vit en outre-mer : quel pays choisir ?
Choisissez « France ». Les territoires d'outre-mer n'apparaissent pas dans la liste des pays.
Cela concerne les enfants qui vivent :
en Guadeloupe
en Martinique
en Guyane
à La Réunion
à Mayotte
à Saint-Barthélemy
à Saint-Martin
à Saint-Pierre-et-Miquelon
Mon enfant vit à Monaco : peut-il bénéficier de la prise en charge ?
Non, la prise en charge de Poppins Clinical n'est pas disponible pour un enfant qui vit à Monaco. La télétransmission est impossible avec la caisse monégasque.
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Mon enfant vit dans un autre pays que la France ou le Luxembourg : puis-je déposer ma demande ?
Oui, vous pouvez envoyer votre demande si votre enfant est affilié à la sécurité sociale française. Le formulaire affiche un message d'information, mais il ne bloque pas l'envoi.
L'application Poppins Clinical est disponible uniquement sur l'App Store et le Google Play français. Votre enfant pourra l'utiliser seulement sur un téléphone ou une tablette rattachés au store français. Vérifiez ce point avant de déposer votre demande.