Se non riesci ad accedere al tuo account Praktika, puoi reimpostare la password in pochi semplici passaggi.
Come funziona
Inserisci l’indirizzo email che hai usato per registrarti
Tocca «Invia link di reimpostazione»
Cosa succede dopo?
Dopo aver inviato il tuo indirizzo email, riceverai un’email a quell’indirizzo con istruzioni chiare su come accedere al tuo account:
Se ti sei registrato/a con email e password
→ Riceverai un link per impostare una nuova password.
Se ti sei registrato/a tramite Google o Apple
→ Riceverai un’email con istruzioni chiare su come accedere a Praktika usando Google o Apple (vedi gli esempi qui sotto).
Se ti sei registrato/a con Google
Se ti sei registrato/a con Apple
Non ricevi l'email?
Se non ricevi il link di reset, di solito significa che c'è un errore di battitura nell'email o che hai usato un metodo di accesso diverso.
Prima di contattare il supporto, prova il nostro strumento di recupero:
Usa questa opzione se:
Non ricordi quale email hai usato per l'acquisto.
Pensi di aver commesso un errore di battitura al checkout.
Non ricevi alcuna email di reset (controlla anche in Spam).
Non sai con certezza se hai usato Email, Google o Apple per registrarti.
Il modulo di recupero ti aiuterà a verificare l'acquisto, correggere eventuali errori nell'email e ti fornirà istruzioni specifiche su come accedere.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se lo strumento di recupero non risolve il problema, contatta il nostro team a support@praktika.ai. Ti aiuteremo a trovare il tuo profilo e a recuperare l'accesso!