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Ho acquistato un abbonamento, ma ho accesso solo alla versione gratuita di Praktika. Cosa devo fare?Questo articolo aiuta gli utenti che hanno acquistato un abbonamento ma che, per qualche motivo, non sono stati aggiornati o non vedono la versione premium dell'app nel proprio account.
Ho trovato l'e-mail di attivazione dell'abbonamento, ma il link riporta il messaggio “Link scaduto”.
Potrei aver digitato erroneamente il mio indirizzo e-mail durante l'acquisto?Risoluzione di un errore ortografico nell'indirizzo e-mail di un utente durante il processo di attivazione dell'abbonamento.
Il mio abbonamento è visibile nell'App Store / Play Store, ma non è attivo in Praktika.Risolvi i casi in cui il tuo abbonamento appare attivo nell'App Store o nel Play Store ma non in Praktika. Segui questi semplici passaggi per ripristinare il tuo accesso Premium.
Quali piani di abbonamento offre Praktika e cosa è incluso nel piano a pagamento?Questo articolo offre una guida chiara all'abbonamento a Praktika.
Esiste una versione gratuita dell'app o è necessario un abbonamento?
Come posso acquistare un abbonamento?
Offrite un abbonamento familiare con più profili?
Posso trasferire il mio abbonamento a qualcun altro o a un altro dispositivo?
Posso usare lo stesso account su dispositivi diversi (Android e iPhone)?
Posso sottoscrivere un abbonamento mensile? Vorrei pagare mensilmente.
Come posso gestire il mio abbonamento e controllare le date di inizio e fine?
Posso pagare il mio abbonamento utilizzando criptovalute o altri metodi di pagamento?
Offrite borse di studio o sconti per l'apprendimento delle lingue agli studenti bisognosi?
Quante lingue sono incluse nell'abbonamento?
Come posso cancellare il mio account?
Cosa devo sapere prima di cancellare il mio account?
Ho utilizzato accidentalmente la funzione “Nascondi il mio indirizzo e-mail” di Apple.Risoluzione di un problema di accesso in cui l'utente ha inserito l'indirizzo e-mail nascosto di Apple anziché il proprio indirizzo e-mail.
La cancellazione del mio account comporta anche la cancellazione del mio abbonamento attivo?
Posso utilizzare un abbonamento Family Plan?
Non riesco a pagare o il mio abbonamento è stato cancellato a causa di un errore di fatturazione. Cosa devo fare?Aiuto per gli utenti che non possono pagare l'app Praktika o che vedono il proprio abbonamento cancellato a causa di un errore di fatturazione. Qui viene spiegato cosa devono fare.