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サポートへのお問い合わせ方法

Promolayerサポートチームへのお問い合わせ方法のご案内。

サポート時間は日本時間で土日祝を除く平日9:00-17:00です。 時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にチームメンバーよりご連絡いたします。

手順

  1. Promolayerにログイン後、画面左下のアイコンをクリックします。

  2. ホームタブのお問い合わせをクリックします。

  3. フォームにご質問を入力してチケット作成をクリックします。

Enterprise,Plusプランをご利用の方は、上記のチケット作成に加え、ライブチャットでのお問い合わせも受け付けております。メッセージタブの「会話を始める」からご質問ください。

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