Skip to main content
All CollectionsBantuan Bagi Pembeli
Cara Menghubungi Penjual dan Mengganti Metode Pembayaran
Cara Menghubungi Penjual dan Mengganti Metode Pembayaran

Mau tanya tentang produk atau pesananmu ke penjual? Langsung hubungi penjual dengan cara berikut!

K
Written by Karina Ramadhan
Updated over a year ago

Cara Menghubungi Penjual

Apabila pembeli ingin menghubungi penjual untuk menanyakan sesuatu terkait produk atau pesanannya, pembeli bisa melakukannya dengan dua cara.

  1. Jika pembeli masih dalam proses pembelian, pembeli bisa menghubungi penjual dengan menekan tombol Chat Penjual yang ada di pojok kanan bawah layar.

  2. Pembeli juga bisa menghubungi penjual dengan menekan tombol Chat Penjual yang ada pada pojok kanan bawah halaman Faktur Pembelian.

Jika nomor yang kamu gunakan tidak terdaftar pada aplikasi WhatsApp, maka aplikasi akan menyarankan kamu untuk mendaftar atau mengunduh aplikasi WhatsApp terlebih dahulu di ponselmu agar kamu bisa berhubungan dengan penjual secara langsung.

Cara Mengganti Metode Pembayaran

Jika pembeli salah memilih metode pembayaran, atau berubah pikiran dan ingin mengganti metode pembayaran, mereka dapat memencet tombol “Pilih Metode Pembayaran” di faktur yang mereka terima di WhatsApp, dan opsi pembayaran yang diaktifkan oleh penjual akan ditampilkan kembali.

Artikel Terkait:

Did this answer your question?