Skip to main content
All CollectionsDashboard
(Dashboard) Pelanggan
(Dashboard) Pelanggan
K
Written by Karina Ramadhan
Updated over 3 months ago

Cara Melihat Informasi Pelanggan dan Ulasan

  1. Cara Mengakses Halaman Pelanggan

    Buka halaman Pelanggan dari menu di sebelah kiri layar. Jika belum ada pesanan di tokomu, halaman ini hanya akan menampilkan pesan bahwa belum ada pelanggan.

  2. Melihat Informasi Pelanggan

    Jika tokomu sudah memiliki pelanggan yang pernah memesan, kamu bisa melihat informasi pesanan dan ulasan mereka dengan menekan tombol "View" di sebelah kanan nama pelanggan yang berlambang mata. Kamu juga bisa menghubungi mereka dengan menekan tombol WhatsApp di sebelah kanan tombol "View". (Kamu akan otomatis diarahkan untuk mengirim pesan ke pelanggan tersebut jika nomor mereka adalah nomor WhatsApp yang terdaftar.)

  3. Melihat Detail Transaksi

    Ketika kamu menekan tombol "View" pada salah satu pelanggan, kamu akan dapat melihat informasi transaksi yang pernah mereka lakukan di tokomu, baik itu transaksi yang selesai maupun yang gagal (gagal karena tidak terbayar atau digagalkan secara manual).
    โ€‹

    โ€‹
    โ€‹Di halaman ini juga terdapat tombol Hubungi Pelanggan jika kamu butuh menghubungi mereka setelah melihat informasi di halaman tersebut.
    โ€‹
    Check out juga artikel kami cara Cara Mengirim Pesan Massal ke Pelanggan.

Did this answer your question?