Mengirim Pesan Massal Ke Pelanggan
Kini kamu juga bisa mengirim pesan secara massal kepada pelanggan toko, termasuk menyertakan gambar dalam pesan tersebut, seperti untuk promo bulanan atau ucapan ulang tahun.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengirim pesan massal:
Buka Sub-Menu Pesan Massal
Scroll/bergulir ke bawah untuk menemukan area "Pelanggan" dan klik sub-menu "Pesan Massal".".
Tulis Pesan
Ketik isi pesan yang ingin kamu kirim ke para pelanggan.
Sertakan Gambar (Opsional)
Klik tombol "Unggah Foto" jika kamu ingin menyertakan gambar dengan pesan tersebut. Akan muncul layar baru untuk memilih foto yang akan diikutsertakan.
Lihat Preview Pesan
Setelah gambar terunggah (opsional), kamu bisa scroll/bergulir ke bagian "Preview" untuk melihat tampilan pesan sebelum dikirim.
Lanjutkan ke Halaman Berikutnya
Klik tombol "Lanjutkan" untuk berpindah ke halaman berikutnya, di mana kamu bisa memfilter pelanggan yang ingin kamu kirimi pesan.
Filter Pelanggan
Gunakan filter untuk menentukan target pelanggan, misalnya berdasarkan kapan mereka mulai menjadi pelanggan, seberapa sering mereka berbelanja (Boil Customer), atau pelanggan yang baru beberapa kali datang (Warm Customer), atau berdasarkan tanggal ulang tahun.
Gunakan Filter Rekomendasi
Kamu juga bisa menggunakan filter rekomendasi dari kami dengan menekan satu atau beberapa filter. Filter aktif akan terlihat berwarna hitam.
Periksa Ketersediaan Koin
Jika kamu kekurangan koin untuk mengirim pesan tersebut ke sejumlah pelanggan yang dipilih, tombol "Lanjutkan" akan berwarna abu-abu dan muncul pesan pengingat bahwa koin tidak cukup. Kamu bisa menghubungi tim Growth Opaper untuk membeli koin tambahan.
Kirim Pesan Massal
Setelah pesan massal selesai dibuat, sistem akan menyimpannya dan mengirimkannya dalam beberapa menit. Kamu bisa refresh atau memuat ulang halaman untuk melihat status pengiriman.
Semoga informasi ini membantu kamu dalam mengelola informasi pelanggan dan mengirim pesan massal!