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¿Cómo editar una cuenta?

Aprende a modificar la comanda en tiempo real: desde añadir la segunda ronda que pide el cliente hasta corregir un error de tecleo antes de que el pedido sea pagado.

Actualizado hace más de 3 semanas

📝 ¿Cuándo se edita una cuenta abierta?

La edición de cuentas solo es posible en aquellas que aún no han sido cerradas o cobradas. Esta función es necesaria en situaciones cotidianas como:

  • El cliente pide una ronda extra, un postre, o un café.

  • El camarero se equivocó y tecleó un producto incorrecto que debe ser eliminado de la comanda.

  • Se necesita cambiar la cantidad de un artículo.


📍 Acceso y Visión General

Para modificar las cantidades de los productos que ya están en la cuenta, debes acceder al menú de opciones de la comanda:

  1. Accede a la cuenta abierta (pulsando sobre la mesa en el plano).

  2. Busca el icono de los tres puntos verticales (...) en la cabecera o en la barra de opciones de la comanda.

  3. Presiona el botón o la opción "Editar cuenta".


🔢 Ajustar cantidades existentes (+1 o -1)

Al entrar en el modo "Editar cuenta", la vista de la comanda te permitirá interactuar con las cantidades de cada línea:

  1. Localiza el producto que deseas ajustar (ej. Refresco).

  2. Junto al nombre del producto, verás los controles para modificar la cantidad:

    • Para añadir una unidad: Pulsa el botón de " + " (o +1).

    • Para restar una unidad: Pulsa el botón de " - " (o -1), o el icono de eliminación que aparece junto al producto.

  3. Las cantidades se actualizan al instante al presionar el botón "Confirmar cambios", modificando el total de la cuenta.


💰 Finalización

El total de la cuenta se habrá recalculado automáticamente. El siguiente paso será proceder al cobro haciendo clic en el botón de "Cerrar cuenta".

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