¿Tu equipo está creciendo? ¿Necesitas agregar más usuarios? En este artículo discutimos los roles de gestión de usuarios y cómo agregar nuevos usuarios a tu cuenta de REISift.

La cantidad de usuarios que puedes agregar a tu cuenta varía según el plan:

Para agregar un nuevo usuario, haz clic en "Configuración" en el lado izquierdo de tu cuenta y selecciona la pestaña "Gestión de usuarios". Desde la pestaña "Gestión de usuarios", haz clic en "Agregar nuevo usuario" en la parte superior derecha de tu cuenta.

Escribe el nombre y apellido de tu Ninja, su dirección de correo electrónico y selecciona su rol.

Una vez que esta información esté completa, haz clic en "Enviar invitación".

Esto enviará un correo electrónico a tu Ninja para que configure su contraseña. El correo electrónico será enviado desde noreply@reisift.io.

Estos correos a veces se marcan como spam, así que revisa tu carpeta de spam o correo no deseado si no ves el correo en tu bandeja de entrada. Si el correo está en la carpeta de spam, puede que necesites moverlo a tu bandeja de entrada para poder verlo o hacer clic en el enlace.

Algunos proveedores de correo bloquean por completo los correos que consideran spam. Agrega "noreply@reisift.io" a tu lista de contactos para evitar problemas de entrega en futuros correos.

Las invitaciones a usuarios no se pueden reenviar. Una vez que envíes la invitación, guardaremos la dirección de correo en nuestra base de datos. Si tu Ninja no puede encontrar el correo de invitación, puede ir a reisift.io y seleccionar ¿Olvidaste tu contraseña?. Esto les enviará un nuevo correo para configurar su contraseña.

Las direcciones de correo electrónico solo se pueden usar una vez en todo REISift. Cada dirección de correo solo puede estar asociada a un único usuario dentro de la plataforma. Para agregar un nuevo usuario o miembro del equipo, es obligatorio proporcionar una dirección de correo única. Cualquier correo que ya exista en el sistema de REISift no se puede reutilizar. Asegúrate de que el nuevo correo sea diferente y no esté vinculado a ninguna cuenta existente de REISift.

El mensaje de error "el correo electrónico ya existe" indica que la dirección de correo ingresada ya está registrada en la base de datos de REISift. Esto ocurre si el correo:

CONSEJO: Con Gmail puedes añadir un +1 (o +cualquier palabra) al correo electrónico. Esto se reconoce como un correo diferente en el sistema de REISift, pero los mensajes seguirán llegando a la misma bandeja de entrada del correo original.
Por ejemplo, si el correo de tu compañero de equipo usuario@gmail.com ya fue usado en REISift, puedes agregarlo a tu cuenta usando usuario+1@gmail.com.

¿Cometiste un error en el nombre del usuario o necesitas cambiarlo? Si el nombre de un usuario necesita actualizarse o modificarse, esto se puede hacer desde el perfil del propio usuario. No podrás editar su nombre desde tu cuenta; sin embargo, el usuario puede iniciar sesión y cambiar su nombre o dirección de correo electrónico desde la sección Configuración -> Perfil de su cuenta. Para editar el nombre y/o correo electrónico, debe hacer clic en el ícono del lápiz.

Cada rol tiene diferentes permisos. Los roles están organizados en orden de mayor a menor cantidad de permisos.

Solo puede haber un Sensei. Este rol está reservado para el propietario de la cuenta y tiene acceso completo a la cuenta.

Los Super Administradores tienen los mismos permisos que el Sensei. Tienen acceso completo a la cuenta, incluida la capacidad de agregar tarjetas de facturación y comprar créditos.

Un Administrador no puede agregar métodos de pago, pero tiene acceso a todo lo demás en tu cuenta, incluida la compra y el gasto de créditos.

Los mercadólogos pueden gastar los créditos que has comprado haciendo skip tracing o enviando correo directo, pero no pueden comprar créditos adicionales. No pueden ver ni editar los métodos de facturación y pago, cambiar la información de tu empresa en el perfil de tu cuenta, invitar o desactivar usuarios en tu cuenta, acceder a la página de Recompensas ni eliminar registros. Tienen la capacidad de exportar registros y de subir datos, pero no pueden comprar espacio adicional al subir.

Los Cleaners no pueden gastar ni comprar créditos, ver ni editar la facturación o la información de la empresa, invitar o desactivar usuarios de tu cuenta, acceder a la página de Recompensas ni eliminar registros. Tampoco pueden subir ni agregar registros desde SiftMap, ni usar ninguna de las funciones de "enviar a", por lo que no podrán enviar registros a correo directo ni a Calltools o Readymode mediante nuestras integraciones.

Los usuarios de Adquisiciones, Disposiciones, Investigadores y Prospectores tienen los mismos permisos; son similares a los Cleaners, excepto que solo pueden ver los registros que se les han asignado. Cuando asignes tareas a estos Ninjas, también deberás asignarles los registros. Si asignas tareas a estos roles pero no los registros, verán las tareas en su página de tareas, pero el nombre y la dirección aparecerán como "indefinido" ya que no tienen permiso para acceder a esos registros. Los usuarios con estos roles no podrán ver todos los registros de propietarios en la página de Registros de Propietarios, ni los contactos en la Libreta de Direcciones.

El Lead Manager tiene permisos similares, pero puede ver todos los registros que le han sido asignados a él mismo y los registros asignados a otros usuarios en tu cuenta. Esto fue diseñado así para que tu Lead Manager pueda dar seguimiento a cualquier lead que reciban tus agentes de llamadas. No podrá acceder a los registros que no estén asignados a ningún usuario en tu cuenta. Este rol tampoco podrá ver todos los registros de propietarios en la página de Registros de Propietarios ni los contactos en la Libreta de Direcciones.

Deshabilitar usuarios en tu cuenta de REISift

Cómo Crear Tareas
​Asignar Registros a un Usuario