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Primeros pasos para configurar tu Plan Individual

Este tutorial te guiará en la configuración inicial de tu Plan Individual, para que puedas comenzar a agendar pacientes y gestionar tu consulta de forma rápida y sencilla.

Escrito por Daniela Droguett

¡Es momento de configurar tu plataforma!


Sigue los pasos que encontrarás a continuación para dejar tu cuenta completamente configurada y comenzar a utilizar Reservo. Te recomendamos realizar cada configuración en el orden indicado para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma y aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.
​¡Comencemos!

Configura tu agenda y horarios de atención

Paso 1: Dirígete al módulo de Configuración y selecciona Mi Agenda y Horarios en el menú izquierdo

Paso 2: Entonces podrás dar clic en Modificar horario

Paso 3: En este apartado podrás ajustar los Días de atención; Horario de inicio y término de la jornada; Duración de los bloques de atención; Horario de descanso/break (si corresponde).

Paso 4: No olvides guardar cambios! 🚀

Crea tus Servicios/Tratamientos

Paso 1: Diríjase a módulo de Configuración
​Paso 2: Seleccione en el menú Tratamientos
​Paso 3: De clic en Creación rápida o Crear Tratamiento/Servicio

Paso 4: Agrega el Nombre de tu servicio; duración y precio.

Paso 5: Finalmente debes oprimir en el botón Guardar en la parte inferior de la pantalla.

⚠️IMPORTANTE


Verás tres opciones que complementarán aún más tus consultas.

  • 👩‍💻 Reserva Online: Permite que los pacientes agenden citas desde tu enlace de reservas, disponible 24/7.

  • 💸 Requiere pago online: Solicita el pago o abono al momento de agendar. *Requiere la integración de al menos un botón de pago.

  • 🧑‍⚕️ Es videoconferencia: Activa esta opción para los servicios que se realizarán mediante atención virtual.

Confirma tu enlace de conexión de Videoconferencia

Paso 1: Diríjase a módulo de Configuración
​Paso 2: Seleccione en el menú Link de videoconferencia

Paso 3: Verás que la opción de videoconferencia de Reservo ya se encuentra activada por defecto. Puedes mantener esta configuración o reemplazarla por un enlace propio. Una vez realizado el cambio, haz clic en Guardar para aplicar la configuración.

🤓 RECOMENDACIÓN IMPORTANTE


Si tomas la opción de Link propio ten en cuenta que:

  • Será el mismo enlace para todas las citas.

Si mantienes la opción que Reservo ofrece:

  • Se enviará un enlace diferente a cada paciente por cada cita.

  • El enlace está disponible sólo durante el día de la cita.

  • Módulo certificado por Fonasa.

Ajusta y Personaliza tu Reserva Online

Paso 1: Diríjase al módulo de Configuración
​Paso 2: Haga clic en Reservas online

Paso 3: Oprima el botón Editar (botón azul a la derecha de su pantalla)

Paso 4: Seleccione el orden de los pasos, lea y complete los campos según lo que desee.

Paso 5: Agregue nombre a la reserva online, este campo es obligatorio

Paso 6: Revise cada uno de los pasos: Qué servicios estarán disponibles para agendamiento online; Anticipación mínima para reservar y Anticipación máxima para reservar; Guarde y previsualice al final.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?