Es posible que durante el proceso de emisión de un documento tributario, este quede en estado Rechazado y que en él se encuentre el siguiente mensaje “REPARO-Fecha CAF Antiguo (RECHAZO): (Firma_DTE [AAAA/MM/DD] - CAF[AAAA/MM/DD]) > 24 meses”. Esto quiere decir que tus folios se encuentra vencido.

Para poder verificar tus folios vencidos, debes ir a la ruta Administración → Folios y presionar el botón Ver, de acuerdo al tipo de documento que requieres verificar la caducidad de los folios 👇

Una vez presiones el botón, se abrirá una nueva ventana con el detalle de los folios que se han cargado para ese tipo de documento. En la primera columna llamada Fecha de Carga, podrás ver la fecha real en la que fue otorgado el rango de folios por el SII y, por lo tanto, a partir de esa fecha comenzará el conteo para corroborar la vigencia de los folios 👇

Para poder solucionar estos casos, deberás anular los folios en el Servicio de Impuestos Internos, para lo cual te dejo aquí el artículo que te enseñará como debes anular los folios en el SII para que luego nosotros podamos anular los folios en Nubox 👇

Luego, cuando los folios estén anulados en el SII y en Nubox, deberás solicitar una nueva carga de folios. En este caso, te dejo dos opciones de cómo cargar folios en el sistema de Nubox, para que los puedas revisar y ver cuál se acomoda a ti 👇

Siguiendo estos pasos, podrás emitir tus documentos sin ningún inconveniente 🎉.