في حال انقطاع الانترنت أثناء عمليات البيع، يمكنك مواصلة البيع دون توقف حتى في حال انقطاع الاتصال بالإنترنت، مع ضمان إصدار فواتير ضريبية مبسطة متوافقة بالكامل مع متطلبات المرحلة الثانية للفوترة الإلكترونية الصادرة عن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
طريقة عمل الخاصية
سيتم تفعيل وضع البيع بدون إنترنت تلقائيًا عند انقطاع الاتصال أثناء البيع.
يمكن للكاشير إصدار حتى 300 فاتورة دون اتصال بالإنترنت، سيظهر تنبيه بجانب السعر الإجمالي لتنبيهك أنه سيتم إصدار "سند قبض مؤقت" بدلًا من الفاتورة.
بعد عودة الاتصال، يتم تلقائيًا تحويل سندات القبض لفواتير ضريبية مبسطة متوافقة متطلبات مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
تعليمات هامة
يعمل وضع الاتصال بدون انترنت في شاشة البيع فقط، لا تقم بالخروج من صندوق البيع أثناء انقطاع الاتصال بالإنترنت.
البيع بدون إنترنت هو حل مؤقت، قم بإعادة الاتصال بالإنترنت في أقرب وقت.
سند القبض المؤقت ورمز QR
يحتوي سند القبض المؤقت على باركود QR يمكن للعميل مسحه باستخدام كاميرا الجوال للاطلاع على الفاتورة:
إذا كانت الفاتورة الضريبية المبسطة جاهزة، يتم عرضها مباشرة.
إذا كانت تحت المعالجة، تظهر له رسالة: «فاتورتك تحت المعالجة، حاول لاحقًا».
إغلاق صندوق البيع
إذا كانت هناك فواتير لم تُحول من سند قبض إلى فاتورة ضريبية مبسطة، سيظهر تنبيه بعدد الفواتير المعلقة، ولن يتمكن الكاشير من إغلاق الصندوق إلا بعد الانتهاء من المزامنة وتحويل جميع السندات إلى فواتير بنجاح.
قيود وضع عدم الاتصال بالإنترنت
الفواتير الضريبية (B2B) غير مدعومة في وضع العمل بدون إنترنت، وذلك بسبب عدم سماح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بذلك. سيقوم النظام بمنع هذه العملية وعرض رسالة توضيحية عند محاولة إصدارها. وسيلاحظ الكاشير وجود أيقونة سحابة حمراء بجانب اسم العميل الذي لديه سجل تجاري أو رقم ضريبي في وضع البيع بدون إنترنت.
العمليات والميزات غير المدعومة:
إنشاء عروض الأسعار.
إضافة عملاء جدد.
الدفع الآجل
رِواء باي.
أي تغييرات في الأسعار يتم إجراؤها من قبل مستخدمين آخرين على بيانات المنتج في قسم المنتجات لن تنعكس على عمليات البيع.
من المحتمل أن تتأثر الكميات المتاحة في المخزون وقد لا تنعكس بشكل دقيق.
الأسئلة الشائعة
هل سند القبض يعتبر بديل عن الفاتورة؟
هو حل مؤقت، يتم تحويله إلى فاتورة مباشرة عند عودة الاتصال بالإنترنت.
لماذا لم تصلني الفاتورة بعد عودة الاتصال بالإنترنت؟
قم بالدخول على شاشة البيع وتأكد من حالة مزامنة الفواتير، وتحقق من اتصالك بالإنترنت. بشكل صحيح.
لماذا تم إصدار سند قبض بالرغم من أنني متصل بالإنترنت؟
من الممكن حدوث انقطاع لحظي للإنترنت أثناء عملية البيع.
هل يتم حفظ سند القبض المؤقت مع الفواتير؟
سند القبض المؤقت لا يحفظ، بل يتم تحويله إلى فاتورة ضريبية بعد عودة الاتصال بالإنترنت.
إذا لم أربط حسابي مع هيئة الزكاة، هل يمكنني إصدار فواتير B2B عند انقطاع الانترنت؟
غير مسموح إصدار الفواتير الضريبية (B2B) في وضع عدم الإتصال بالإنترنت بتوجيهات من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.