Ingen grunn til bekymring, dette er helt normalt! Hvis bestillingen din inneholder flere varer, kan de bli sendt fra ulike lagre eller pakket separat for sikkerhets skyld.
Vanlige grunner til delte forsendelser
Varene lagres på ulike steder (vi sender fra lagre i Sverige og Finland).
En eller flere varer var midlertidig utsolgt og ble sendt senere.
Større varer (som hjelmer eller shoulder pads) sendes separat fra mindre tilbehør.
Hvordan sjekke
Logg inn på kontoen din og se bestillingen din. Du vil se individuelle sporingsnumre for hver forsendelse. Fraktbekreftelses-e-posten din kan også liste flere sporingsnumre.
Mangler en vare etter at alle pakker har ankommet?
Hvis ordrestatusen din viser "Levert" for alle forsendelser men noe mangler, kontakt oss på info@reyrr.com med ordrenummeret ditt, så ordner vi det med en gang.
💡 Tips: Sjekk kontoen din og e-posten for alle sporingsnumre når varer ankommer i separate pakker.
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss på info@reyrr.com eller bruk live chatten vår.