Ja, men tiden spelar roll. NÀr du har lagt din order börjar vi behandla den snabbt sÄ att den kan skickas sÄ fort som möjligt.
Om din order inte har skickats Ànnu
Vi kan hjÀlpa till med Àndringar eller avbokningar. Mejla oss bara pÄ info@reyrr.se med följande information:
Ditt ordernummer till exempel #9919
Vad du vill Àndra, till exempel storlek, fÀrg, avbokning eller adress
Vi Äterkommer sÄ snabbt vi kan. Det hÀr kan vi oftast hjÀlpa till med:
Avbokningar â Vi kan avboka ordern och göra en full Ă„terbetalning.
Storleks eller fĂ€rgĂ€ndringar â Vi kan ibland byta till en annan storlek eller fĂ€rg, beroende pĂ„ lagersaldo. Om produkten du vill ha Ă€r slut berĂ€ttar vi vilka alternativ som finns: vĂ€nta pĂ„ pĂ„fyllning, vĂ€lja en annan produkt eller avboka.
AdressĂ€ndringar â Vi kan uppdatera leveransadressen innan fraktetiketten har skapats.
đĄ Tips: Om du precis har lagt din order, mejla oss inom den första timmen för störst chans att hinna stoppa den innan behandling. Under kampanjer och perioder med hög belastning kan ordrar behandlas snabbare Ă€n vanligt.
Om din order redan har skickats
DÄ kan vi inte lÀngre avboka eller Àndra den. Du kan neka leveransen eller returnera den nÀr den har kommit fram. Se vÄr retursektion för hur det fungerar.
SĂ„ kontrollerar du orderstatus
Logga in pÄ ditt konto pÄ reyrr.se och kontrollera orderstatus. Om den fortfarande stÄr som "Processing" finns det god chans att vi kan hjÀlpa till.
Behöver du hjÀlp? Mejla oss pÄ info@reyrr.se med ditt ordernummer sÄ löser vi det.