Hoppa till huvudinnehÄll

Varför fick jag bara en del av min bestÀllning?

Delad leverans, saknad vara, flera paket, partiell leverans, separata lager, order skickad i flera delar, flera spÄrningsnummer.

Skrivet av Reyrr Athletics

Ingen fara, det hÀr Àr helt normalt! Om din bestÀllning innehÄller flera varor kan de skickas frÄn olika lager eller packas separat av sÀkerhetsskÀl.

Vanliga orsaker till delade leveranser

  • Varorna finns pĂ„ olika platser. Vi skickar frĂ„n lager i Sverige och Finland.

  • En eller flera varor var tillfĂ€lligt slut i lager och skickas senare.

  • Större varor, till exempel hjĂ€lmar eller Shoulder Pads, skickas separat frĂ„n mindre tillbehör.

SĂ„ kontrollerar du

Logga in pÄ ditt konto och öppna din bestÀllning. DÀr ser du separata spÄrningsnummer för varje försÀndelse. Din fraktbekrÀftelse kan ocksÄ innehÄlla flera spÄrningsnummer.

Saknas en vara efter att alla paket har kommit fram?

Om orderstatus visar "Delivered" för alla försÀndelser men nÄgot fortfarande saknas, kontakta oss pÄ info@reyrr.com med ditt ordernummer sÄ löser vi det direkt.

💡 Tips: Kontrollera ditt konto och din mejl efter alla spĂ„rningsnummer nĂ€r varor kommer i separata paket.

Behöver du mer hjÀlp? Kontakta oss pÄ info@reyrr.com eller anvÀnd vÄr livechatt.

Relaterade artiklar
Kan jag lÀgga till en vara eller slÄ ihop bestÀllningar?
Varför Àr min bestÀllning försenad?
Hur spÄrar jag min bestÀllning?
Vad hÀnder om en vara tar slut i lager efter att jag bestÀllt?
Kan jag bestÀlla frÄn bÄde Barcelona och Sverige i samma order?
Fick du svar pÄ din frÄga?