Vi förstår att timing är viktigt när du behöver utrustning till ditt lag. Så här hanterar vi restordrar och delleveranser för att allt ska flyta så smidigt som möjligt.
Restorderpolicy
Varor som tillfälligt är slut i lager – Kan läggas som restorder med uppskattat tillgänglighetsdatum
Tydliga tidsramar – Vi ger realistiska leveransfönster för restbeställda varor
Prioriterad produktion – Restbeställda varor prioriteras i vår produktionskö
Möjlighet att byta till alternativ – Välj liknande varor som finns i lager eller vänta på ditt ursprungliga val
Delleveranser
Inga förseningar för kompletta delar av ordern – Vi skickar tillgängliga varor direkt medan restbeställda varor skickas senare
Flera leveranser – Din order skickas i omgångar när varorna blir tillgängliga
Möjlighet till samlad leverans – Välj att vänta på alla varor eller ta emot dem när de är klara
Separat spårning – Varje leverans får ett eget spårningsnummer
Inga extra fraktkostnader – Delleveranser höjer inte din fraktkostnad
💡 Tips: Kontrollera din orderbekräftelse för uppskattade leveransdatum. Vi skickar proaktiva uppdateringar när varje leverans förbereds och skickas.
Vanliga scenarier
Lagervaror + specialbeställningar – Lagervaror skickas först, specialbeställda varor följer enligt sin egen tidsplan
Storlek/färg slut i lager – Alternativa storlekar skickas direkt, önskade storlekar skickas när de finns tillgängliga
Stora bulkbeställningar – Kan skickas i flera omgångar beroende på produktionskapacitet
Frågor om din order?
Kontrollera din orderbekräftelse för uppskattade leveransdatum
Mejla oss på Custom@reyrr.se med ditt ordernummer för senaste status
Vi återkommer med en detaljerad leveranstidslinje inom 4 arbetstimmar
Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt B2B-team på Custom@reyrr.se eller använd vår livechatt.
