Entendemos la importancia de la flexibilidad en la planificación, por eso hemos creado un mecanismo que le permite adaptar sus citas a sus necesidades.
En este artículo encontrarás instrucciones sencillas paso a paso que te ayudarán a cambiar el tipo de sesión en pocos pasos y sin complicaciones.
Importante: Actualmente, Clearly ofrece sesiones de terapia individual y de pareja. Por el momento, no contamos con atención para pacientes menores de 18 años.
¿Qué hacer si cambiás de opinión sobre el formato o tipo de sesión?
Si tenía una cita previa para un formato o tipo de sesión y el especialista la tenía programada en su calendario, pero usted decide cambiarla,
realice los cambios y pídale al especialista que reserve una nueva sesión en su calendario.
Para ello:
Dirigite a la sección Buscar y hacé clic en Nueva búsqueda.
Completá nuevamente el cuestionario de ingreso.
Seleccioná el terapeuta de tu preferencia y reservá una sesión en el formato que desees.
Una vez finalizado el proceso, los nuevos resultados se actualizarán automáticamente en tu cuenta.
Es importante actualizar los datos de su cuenta antes de contactar a un especialista para reservar una sesión o de reservar por ti mismo/a.
Esto ayudará a evitar confusiones y permitirá que el especialista se prepare adecuadamente para la reunión.
Si ya reservaste una sesión o te has suscrito a los servicios de un especialista, no es posible cambiar su formato ni tipo.
Si tenés preguntas o comentarios, no dudes en contactar con el Servicio de Soporte que estaremos encantados de ayudarte 💙