Przejdź do głównej zawartości
Czaty z klientami
Daryna Borovyk avatar
Napisane przez Daryna Borovyk
Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Od niedawna na naszej platformie klienci mają możliwość zadać pytanie specjaliście przed rezerwacją z nim sesji.

Na profilu specjalisty klient widzi dwie opcji:

1. Zarezerwować sesję na wybraną godzinę

2. Napisać do specjalisty przed rezerwacją

Po kliknięciu przycisku Napisz do specjalisty na platformie założy się wspólny czat pomiędzy specjalistą a klientem.

Klient zostanie przekierowany od razu do czatu, gdzie będzie mógł zadać pytanie dla specjalisty

Po omówieniu pytań uzupełniających, klient będzie miał możliwość od razu zarezerwować sesję, klikając przycisk Rezerwuj w prawej górnej części ekranu.

Klient będzie przekierowany na stronę z dostępnymi terminami do rezerwacji i wybierając wygodny czas rezerwuje sesję dokonując opłaty

Klient będzie zawsze mieć czat ze specjalistą na swoim koncie w sekcji Czaty i może pisać do niego w sprawach organizacyjnych dotyczących przeprowadzenia sesje

Powiadomienia o nowych lub nieprzeczytanych wiadomościach specjalista oraz klient będą otrzymywać na swój adres mailowy.

❗Prosimy wszystkich specjalistów zwracać uwagę na otrzymanie powiadomień o wiadomościach od swoich klientów❗

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?