Ми розуміємо, наскільки важливою є гнучкість у плануванні, саме тому ми створили механізм, де Ви зможете адаптувати свої зустрічі під свої потреби.
У цій статті ви знайдете просту покрокову інструкцію, яка допоможе змінити формат або тип сесії буквально за кілька кроків без зайвих труднощів.
Як внести зміни під час бронювання?
У верхній частині спільного чату натисніть кнопку «Забронювати», або ж перейдіть у розділ «Мої фахівці» та натисніть кнопку "Забронювати сесію".
Виберіть зручні для вас дату та час для сесії із доступних у розкладі фахівця. Натисніть кнопку "Далі".
Після вибору часу з'явиться опція "Змінити"
Де ви можете:змінити формат сесії (наприклад, очна чи онлайн);
змінити тип сесії (наприклад, індивідуальна або парна).
Потрібні зміни автоматично збережуться в системі. Натиснувши кнопку "Далі" Вас буде перенаправлено до оплати.
❗️Якщо ви вже здійснили бронювання сесії, змінити її формат чи тип неможливо.❗️
Що робити, якщо ви змінили рішення щодо формату чи типу сесії?
Якщо ви здійснили запис на один формат чи тип сесії та фахівець забронював за Вами попередню сесію у календарі, але Ви вирішили змінити його на інший.
Будь ласка, внесіть зміни та попросіть фахівця забронювати нову сесію в його календарі.
Для цього:
Перейдіть у розділ «Мої фахівці» та оберіть «Забронювати сесію».
Виберіть будь-який доступний час.
Скористайтесь опцією «Змінити», щоб оновити інформацію. (скориставшись скріншотами вище)
Поверніться назад – нові дані автоматично відобразяться у вашому кабінеті.
Після цього фахівець зможе забронювати за Вами нову сесію у правильному форматі.
Важливо оновити дані в кабінеті до того, як звертатись до фахівця для бронювання сесії чи здійснити самостійно бронювання.
Це допоможе уникнути плутанини та дозволить фахівцеві правильно підготуватись до зустрічі.
Ми розуміємо, що інколи можуть виникати питання чи складнощі. Якщо вам знадобиться додаткова допомога, наша Служба підтримки завжди з радістю допоможе Вам.🫂
Дякуємо, що обираєте Розмову💙