Позначка "Суперфахівець" присвоюється фахівцям, які мають високі показники якості роботи. Вона базується на кількох ключових критеріях:
Конверсія в першу сесію - це означає, що велика кількість людей, які спілкуються з фахівцем у спільному чаті, зрештою записуються до нього на першу сесію. Що свідчить про довіру до терапевта вже на етапі знайомства.
Повторюваність сесій - “Суперфахівці” мають високий рівень повторюваних сесій зі своїми клієнтами. Це показник, що люди не лише приходять на одну сесію, а повертаються знову й знову. Вони відчувають, що терапія ефективна, комфортна і безпечна.
Чому це важливо?
✅ Довіра клієнтів. Люди продовжують працювати з цим фахівцем - отже, він справді допомагає. Це підтвердження того, що терапія дає результати.
✅ Якість спілкування. Висока конверсія в першу сесію показує, що суперфахівець вміє встановити контакт, підтримати, пояснити, як він працює, і викликати довіру з першої розмови.
✅ Ефективність роботи. Якщо клієнти повертаються, це свідчить, що методи, які використовує фахівець - дієві. Клієнти відчувають покращення та хочуть продовжувати роботу саме з цим спеціалістом.
✅ Безпека вибору. Для людей, які тільки починають свій шлях у психотерапії, позначка “Суперфахівець” - це сигнал: “Цьому фахівцю довіряють інші. Він заслуговує на увагу.”
Як фахівець отримує цю позначку?
Позначка автоматично присвоюється на основі внутрішньої аналітики платформи. Алгоритми оцінюють статистику:
скільки клієнтів переходять від першого листування до сесії;
як часто клієнти повертаються;
наскільки стабільно фахівець працює з клієнтами.
Ці дані не залежать від суб’єктивних відгуків чи популярності - лише від реального досвіду користувачів.
Коли Ви шукаєте спеціаліста, особливо якщо це Ваш перший досвід, хочеться бути впевненим у виборі. Позначка “Суперфахівець” допомагає зробити це простіше. Вона вказує на те, що цей терапевт має стабільну практику і хороші результати. Це означає, що, швидше за все, Вам буде комфортно з ним працювати і Ви отримаєте цінну підтримку.
Якщо у Вас залишилися додаткові питання - звертайтеся, будь ласка, у чат Служби підтримки та ми з радістю допоможемо Вам 🫂