Ha a központi listára szóló időzítésed mellett a „Nem aktiválható” címke jelenik meg, és rákattintva azt látod, hogy „Az időzítés nem szűkít al-listára, így a teljes központi listának menne ki.”, akkor az alábbi bejegyzés segít beállítani a hiányzó feltételt és aktívra állítani az időzítést.
Ha még most ismerkedsz a Központi listás rendszer működésével, abban az esetben azt javasoljuk, hogy "A központi listás rendszer használatának elmélete és gyakorlata" c. Tudásbázis bejegyzésünket tekintsd át először a pontos működés megismeréséhez, kiemelt figyelmet fordítva a bejegyzésben szereplő videóknak.
Bejegyzés tartalma:
Hírlevél küldése központi listára (Abszolút időzítés beállítása)
A központi listát abban az esetben használd, ha egy nyelven kommunikálsz feliratkozóid felé, többek között a leiratkozás ablak működési sajátosságai miatt. Bővebben ennek okairól A központi listás rendszerrel kapcsolatos egyéb kérdések c. cikkünkben olvashatsz.
Mi a háttér működés? Miért jelenik meg a hibaüzenet?
Az eseti, tehát konkrét időpontban kiküldendő, ún. abszolút időzítésű emaileket a központi listára kizárólag szegmentálva lehet küldeni, és a szegmens feltételnek vagy az időzítés feltételének tartalmaznia kell allista státuszra vonatkozó feltételt. Ennek az az oka, hogy a Központi listán a Feliratkozó állapota alapértelmezetten mindig aktív és kizárólag az allistákról lehet leiratkozni, mivel kizárólag ezekre lehet feliratkozni is.
Amikor hírlevelet szeretnél küldeni a központi listádra, akkor először meg kell határoznod, hogy mely kapcsolódó allistán lévő feliratkozóknak szánod az aktuális hírlevelet. Ha ez megvan, akkor az elkészült hírlevélhez tartozó időzítésnél be kell állítanod egy szűrést, hogy kizárólag a kiválasztott allistákban lévő feliratkozók kapják meg ezt a hírlevelet. Fontos: A szűrést akkor is el kell végezned, ha minden allistádra szeretnéd elküldeni a hírlevelet.
A szűrésre azért van mindenképpen szükség, mivel ha szegmentálatlanul küldenéd ki a Központi listádra a hírlevelet, akkor olyanok is megkapnák akik már korábban leiratkoztak. Ennek az az oka, ahogy fentebb is említettük, hogy a Központi listán a feliratkozó állapota alapértelmezetten aktív és kizárólag az allistákról lehet leiratkozni. Tehát leiratkozás esetén nem a Központi listában szereplő Feliratkozó állapota mező értéke változik meg leiratkozottra, hanem a bekötött allistához tartozó státusz mező, ezért ezekre a státusz mezőkre előzetesen szűrést kell végezni a hírlevélhez tartozó időzítésben, hogy kizárólag azok kapjanak emailt tőled, akiknek van aktív feliratkozása valamelyik allistában.
A gyakorlatban a következő lépéseket kell elvégezned, hogy aktívra állíthasd az időzítésedet:
1. Lépés: Időzítésnél feltétel beállítása
A fentiek alapján tehát a kiküldeni kívánt email időzítésénél be kell állítanod feltételeket az allistáidhoz kapcsolódóan. Amíg az időzítésben nincs al-lista feltétel, az időzítés neve mellett a „Nem aktiválható” címke látszik, és a kapcsolóval nem tudod aktívra állítani. A feltétel beállításához kattints az időzítésnél a további opciók (1) között lévő Feltételek gombra (2).
A feltételben az érintett allisták feliratkozás státusz mezőjére (1) szűrj, hogy kizárólag az Aktív (2) feliratkozóid kapják meg az emailt. Mivel egy központi listához általában több allista tartozik, vedd fel a feltételcsoportba mindegyik allista státusz mezőjét, amelyre küldeni szeretnél, és a csoportnál válaszd a Bármelyik teljesül (VAGY) (3) opciót.
Nem aktív feliratkozó kizárása
Fontos kritérium, hogy allista feltétel beállítása során úgy add meg a feltételeket, hogy azok mindenképpen kizárják annak a lehetőségét, hogy nem aktív (pl. leiratkozott) státuszú feliratkozóknak is kiküldésre kerüljön az email. Amennyiben beállítottad az allista szűrést, de továbbra is hibaüzenetet látsz, akkor vizsgáld felül a feltételeket, hogy megfelelnek-e ennek a kritériumnak. Ha a feltételeid több VAGY-ágból állnak, mindegyik ágban szerepelnie kell al-lista feltételnek. Ha valamelyikből hiányzik, a „Nem aktiválható” címkére kattintva látod, hogy melyikből.
Példák a hibás beállításra
Ha két allistára állítasz szűrést (A allista és B allista), a feltételeket az alábbiak szerint adod meg:
A allistán feliratkozó státusza - nem egyenlő - 1 (aktív) ÉS
B allistán feliratkozó státusza - nem egyenlő - 0 (leiratkozott)
Egy allista esetén:
A allistán feliratkozás státusza - egyenlő - 1 VAGY
A allistán feliratkozás ID - nagyobb mint - 0
Ezekkel a beállításokkal olyan feliratkozók is bekerülhetnek a címzettek közé, akiknek egyik allistán sem Aktív a státuszuk. Emiatt módosítanod kell a feltételeket, hogy kizárd ennek a lehetőségét!
Ha a fentieken túl további segítségre lenne szükséged a beállítások elvégzéséhez, abban az esetben a beállításokról és a működés hátteréről részletes tájékoztatást az ezzel foglalkozó videónkban találhatsz.
2. lépés: Időzítés aktívra állítása
A mentés után az időzítésnél megjelenik a Feltétel beállítva jelvény (1). Ha a feltétel megfelelő, eltűnik a „Nem aktiválható” címke, és már aktívra állíthatod az időzítésedet a kapcsolóval (2).
Pro tipp: Hosszútávon egyszerűbb megoldás lehet létrehozni egy szegmenst, amelyben elég egyszer felvenned az allistákhoz tartozó státusz mezőket és ezt a szegmenst az időzítések létrehozása során is be tudod állítani 1 kattintással.
Mit ellenőrizz, ha a központi listás időzítésed „Nem aktiválható”? Kattints a címkére, és nézd meg, melyik üzenetet látod:
„Az időzítés nem szűkít al-listára…”: az időzítésnél nincs szegmens vagy feltétel, vagy egyikben sincs al-lista feltétel. Állíts be egyet a fentiek szerint.
„A(z) „…” szegmens nem szűkít al-listára…”: a kiválasztott szegmensben nincs al-lista feltétel. Add hozzá a szegmenshez.
„… VAGY-ágából hiányzik az al-lista feltétel…”: a szegmens vagy a feltétel egyik VAGY-ágában nincs al-lista feltétel. Add hozzá abban az ágban is.
„Ehhez a központi listához még nem tartozik al-lista…”: előbb hozz létre allistát a központi listához.
Ha esetleg ez nem megoldás, akkor előfordulhat, hogy át kell gondolni a Központi listás rendszer felépítését a fiókodban, amelyhez A központi listás rendszer használatának elmélete és gyakorlata c. cikkünket ajánlom.



