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【FAQ】ユーザー一覧に表示されていないユーザーがいます。

ユーザー一覧に、表示されていないユーザがいる場合の解決方法を説明します。

小谷中一総 avatar
対応者:小谷中一総
8か月以上前に更新

起こりうる状況


  • SALESCOREと初めて連携した

  • SFAに新しいユーザーを追加した


原因


  • SALESCOREとの連携が正常に作動していない


解決方法


  • 連携先ユーザーの再同期

① 「歯車マーク」をクリック

② 「連携先ユーザーの再同期」をクリック

以上となります。

連携先ユーザーの再同期をクリックしても改善されない場合は、

お気軽にヘルプチャットからご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?