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【FAQ】SALESCOREにデータが反映されるのはいつですか?

SALESCOREにデータが反映されるかについて説明します。

小谷中一総 avatar
対応者:小谷中一総
7か月以上前に更新

回答


SALESCOREは1時間に1回の自動同期をしています。

何もしなくても、連携しているSFA(SalesforceやHubSpotやkintoneなど)のデータを取得しています。


すぐに同期をしたいのですが…


すぐに同期をしたい場合は、以下の場所をクリックし、手動で同期をお願い致します。

ダッシュボードの場合

ダッシュボードの右上に「〇分前に更新」という箇所がございます。

それをクリックと以下のような画面が表示されますので、一番下の「同期」をクリックしてください。

(画像はSalesforceです)

シートの場合

シートの右上に「〇分前に更新」という箇所がございます。

それをクリックと以下のような画面が表示されますので、一番下の「同期」をクリックしてください。

(画像はSalesforceです)

同期が開始すると以下のような表示がされます。

同期が完了すると以下のような表示がされます。

以上となります。

上記を行っても数字が変更されない場合などは、

お気軽に右下のヘルプチャットよりご連絡をいただけますと幸いです。

関連キーワード

同期、手動同期、自動同期

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