Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Annahme und Prüfung von Anträgen vollständig automatisiert haben. Jetzt können Sie Anträge erstellen und den Bearbeitungsstatus verfolgen, ohne die Hilfe unserer Mitarbeiter in Anspruch nehmen zu müssen! 🤩
Wie geht das? Ganz einfach 🙂
1. Nachdem Sie eine Überweisung an die angegebenen Zahlungsdaten vorgenommen haben, erscheint ein Timer für die Zahlungsprüfung.
2. Sobald die Zahlungsfrist abgelaufen ist, klicken Sie auf den Datei-Upload-Bereich und laden Sie den Zahlungsbeleg oder die Quittung zur Prüfung hoch.
3. Wenn Sie einen gültigen Zahlungsbeleg hochgeladen haben, wird automatisch ein Antrag erstellt. Den Status Ihres Antrags können Sie unten verfolgen. 👇🙂
4. Antragsstatus: „In Bearbeitung“
Ihr Antrag wurde bereits vom Zahlungssystem zur Bearbeitung angenommen. Wenn alle Angaben übereinstimmen, wird die Zahlung nach Abschluss der Prüfung gutgeschrieben.
5. Nach erfolgreicher Zahlungsprüfung ändert sich der Einzahlungsstatus auf „Erfolgreich“ und der Betrag wird Ihrem Kontoguthaben gutgeschrieben. 🤩
Wie kann ich den Prüfstatus einsehen?
Je nach Problem und Bearbeitungsstand Ihres Antrags kann sich der Prüfstatus auf der Seite ändern (wie in den folgenden Beispielen 🙂👇).
Falls wir weitere Informationen, Screenshots, Videos oder Kontoauszüge benötigen, fordern wir diese direkt auf der Website bei Ihnen an 🔔
🔍 Bitte überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungen aufmerksam. Dort geben wir ausführlich an, was benötigt wird oder wie das Ergebnis der Zahlungsprüfung lautet. 🙂
💡 Tipp
Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Kundensupport.
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!