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Häufig gestellte Fragen zur Website

Die häufigsten Fragen zur Website.



Hier haben wir alles Wichtige über das Projekt zusammengestellt: von der Lizenz und der Auswahl an Spielen bis hin zu Fragen zu Finanzen, Dokumenten und technischem Support.


😍Was ist Selector?

Das ist nicht nur eine Gaming-Plattform, sondern ein ganzes Universum der Unterhaltung!

Wir sind ein lizenziertes Online-Casino, in dem Sie über 8000 Spieleerwarten: von klassischen und Live-Slots bis hin zu spannenden Minispielen und Sportevents.

Wir schätzen Ihre Zeit und unterstützen deshalb die meisten beliebten Einzahlungsmethoden sowie zahlreiche bequeme Zahlungssysteme.


👍Hat die Website eine Lizenz?

Ja, wir arbeiten völlig legal. Die Plattform ist von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan lizenziert und reguliert (ALSI).

Sie können den Lizenzstatus jederzeit überprüfen, indem Sie auf das Logo der Aufsichtsbehörde am unteren Rand der Website klicken. Dies garantiert einen fairen Spielablauf, den Schutz Ihrer Daten und die Verantwortlichkeit der Plattform.


🔞Wer kann sich registrieren?

Bei uns gelten strenge Regeln: Spielen dürfen nur Personen über 18 Jahren. Mit der Registrierung bestätigen Sie automatisch, dass Sie volljährig sind. Gemäß den Website-Regeln ist die Nutzung eines Kontos durch Personen unter 18 Jahren verboten. Solche Konten werden gesperrt, bis der Kontoinhaber volljährig ist.


🆓Gibt es eine Verifizierung und wie läuft sie ab?

Gute Nachrichten: Die Verifizierung ist nicht verpflichtend, und Sie können ohne Einschränkungen spielen.

Wenn Sie sich freiwillig verifizieren lassen oder die Sicherheitsabteilung dies verlangt, müssen Sie beide Verifizierungsstufen durchlaufen (Angaben im Fragebogen und ein Foto eines Identitätsnachweises).

Unsere Spezialisten prüfen Ihren Antrag innerhalb weniger Minuten manuell.


🎰Ist das Spielen in Online-Casinos in meinem Land legal?

Das hängt von den Gesetzen Ihres Landes ab. Vergewissern Sie sich vor der Registrierung, dass Glücksspiele um echtes Geld in Ihrer Rechtsordnung erlaubt sind.

Wir bieten unsere Dienste dort an, wo dies nicht gegen die örtlichen Gesetze verstößt.


🏓Wie finde ich das passende Spiel?

Bei so vielen Spielen kann man leicht den Überblick verlieren! Hier sind einige Tipps:

  • Für Anfänger: Wählen Sie Slots mit niedriger Volatilität und einem hohen RTP. Sie bringen häufige, wenn auch kleine Gewinne, sodass Sie länger im Spiel bleiben können;

  • Für Nervenkitzel-Fans: Probieren Sie Spiele mit MegaWays-Mechanik oder der Bonus-Buy-Funktion aus. Sie bieten ein hohes Gewinnpotenzial und dynamisches Gameplay;

  • Sind Sie auf der Suche nach großen Preisen? Achten Sie auf Slots mit progressivem Jackpot oder den Live-Spiele-Bereich mit Live-Dealern für die Atmosphäre eines echten Casinos;

  • Instant Win (Sofortgewinne): Ideal, wenn Sie sofort wissen möchten, woran Sie sind. Bei diesen Spielen erfahren Sie unmittelbar, ob Sie gewonnen haben oder nicht. Kein langes Warten auf Animationen – drücken Sie einfach auf die Schaltfläche und versuchen Sie Ihr Glück. Ein schneller Adrenalinkick mit der Chance auf einen großen Gewinn;

  • SweepStakes (Lotterie): Ein einzigartiges Format, bei dem jedes Los die Chance auf einen echten Gewinn bietet! Die Regeln sind einfach: Rubbelfeld auf dem 3×3-Spielfeld frei und finden Sie drei gleiche Symbole (die Anordnung spielt keine Rolle). Der Gewinn entspricht dem Wert eines dieser Symbole. Lotterie-Spannung in einem praktischen digitalen Format!

Nutzen Sie die Filter in der Lobby, um schnell Ihre Lieblingskategorie zu finden!


💰Wie viel kann man einzahlen und abheben?

Das hängt davon ab, welche Zahlungsmethode Sie bevorzugen. Die Limits für Ein- und Auszahlungen richten sich flexibel nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Um die genauen Beträge zu sehen, wählen Sie bei einer Ein- oder Auszahlung einfach eine Zahlungsmethode aus – dort werden immer die aktuellen Limits angezeigt.

Bei der Auswahl von Kryptowährung als Zahlungsmethode beträgt der Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen beispielsweise nur ≈ 1,1 € (100 ₽).


📲Kann man mit dem Smartphone spielen?

Natürlich! Die Website funktioniert hervorragend auf jedem Smartphone. Sie können das Spielen noch komfortabler machen, indem Sie die Website direkt zum Startbildschirm hinzufügen. Das dauert nur wenige Sekunden, und die Website öffnet sich dann wie eine App – ohne die unnötige Adressleiste des Browsers.

  • Für iPhone (Safari): Öffnen Sie unsere Website, tippen Sie auf die Schaltfläche „Teilen“ (das Quadrat mit dem Pfeil unten), wählen Sie „Zum Home-Bildschirm“ aus, geben Sie der Verknüpfung einen Namen und tippen Sie auf „Hinzufügen“;

  • Für Android (Chrome): Rufen Sie die Website auf, tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie „Zum Startbildschirm hinzufügen“. Bestätigen Sie den Vorgang, und die Verknüpfung erscheint zwischen Ihren Apps.

Jetzt gelangen Sie mit nur einem Klick in die Welt der Unterhaltung!


🛡️Wie können Sie Ihr Konto schützen?

Ihre persönlichen Daten und Ihr Spielverlauf sind zuverlässig geschützt. Damit niemand außer Ihnen auf Ihr Konto zugreifen kann, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und geben Sie es unter keinen Umständen an Dritte weiter – auch dann nicht, wenn diese sich als Support-Mitarbeiter ausgeben. Wir fragen Sie niemals nach Ihrem Passwort.

Die wirksamste Methode, den Schutz zu verstärken, ist die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Sie ist wie ein zweites Schloss an der Tür: Selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, kommt er ohne den speziellen Code aus der App nicht hinein.

So aktivieren Sie 2FA mit wenigen Klicks:

  1. Öffnen Sie die „Einstellungen“ Ihres Kontos → wechseln Sie zum Tab „Sicherheit“;

  2. Suchen Sie den Punkt „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ und klicken Sie auf „2FA-Einstellungen“;

  3. Folgen Sie der Anleitung zur Aktivierung der Funktion.

Fertig! Ihr Konto ist jetzt zusätzlich geschützt, und Sie können sich ganz auf das Spiel konzentrieren.


🚥Was tun, wenn das Spiel hängt oder die Internetverbindung ausfällt?

Keine Sorge! Alle Ihre Einsätze und Ergebnisse werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Wenn die Verbindung während eines Spins unterbrochen wird, aktualisieren Sie einfach die Seite oder öffnen Sie das Spiel erneut. Ihr Kontostand und Ihr Einsatzverlauf bleiben unverändert. Wenn das Problem erneut auftritt, versuchen Sie, die Cookies und den Cache Ihres Browsers zu löschen.


Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie weitere Hilfe?

  • Besuchen Sie den Live-Chat oder senden Sie Ihre Frage per E-Mail – unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie da;

  • Informieren Sie sich in der Wissensdatenbank (Bereich „Startseite“ beim Öffnen des Live-Chats).

Bei Selector tun wir alles dafür, dass Ihr Spielerlebnis sicher, fair und so angenehm wie möglich ist!


💡 Tipp

Wir haben einen hilfreichen Artikel für Sie vorbereitet:
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