🔍Escolha o banco (clique no banco de seu interesse para acessar as instruções necessárias)💰
T-Bank:
1. Na sua conta pessoal: acesse a aba «Operações da conta» → encontre a operação para a qual deseja obter o comprovante → «Comprovante da operação».
2. No histórico de operações, selecione o pagamento de seu interesse.
3. Clique no botão "Comprovante" e, na janela que aparecer, selecione "Salvar ou enviar".
Exemplo de comprovante do Tinkoff Bank:
Sberbank:
1. No aplicativo móvel, acesse a página inicial e selecione o cartão ou a conta de seu interesse..
2. Será exibida a lista completa das operações realizadas. Entre elas, você deve selecionar o comprovante desejado e clicar nele..
3. Na janela aberta, você pode consultar o valor, o destinatário e a data da operação. Em seguida, selecione o botão «Comprovante da operação».
Clique em «Comprovante da operação» e, em seguida, no botão verde «Salvar ou enviar».
Exemplo de comprovante do Sberbank:
Alfa-Bank:
1. Selecione o cartão/a conta de seu interesse no aplicativo ou no site e acesse o histórico de operações.
2. No histórico, selecione a operação de seu interesse.
3. Clique no botão "Obter recibo".
Exemplo de comprovante do Alfa-Bank:
VTB Bank:
1. Acesse o aplicativo VTB Online no seu smartphone. Selecione a aba «Histórico» no menu inferior do aplicativo.
2. Encontre a operação desejada e toque nela.
3. Clique no botão «Obter comprovante». O comprovante será salvo no seu dispositivo, e você poderá enviá-lo por e-mail ou por um aplicativo de mensagens, ou salvá-lo como arquivo.
Exemplo de comprovante do VTB Bank:
Gazprombank:
Você pode obter o comprovante nos detalhes da transferência, na seção de detalhes do pagamento da transferência. Se não conseguir encontrá-lo, entre em contato com o suporte técnico do seu sistema de pagamento ou banco para solicitar o comprovante.
Exemplo de comprovante do Gazprombank
YooMoney:
Confirmação de pagamento ou transferência
Comprovante da transação
Role a página inicial para baixo até a seção “Eventos”.
Toque no pagamento desejado para abrir os detalhes.
Toque em “Abrir comprovante”.
Em seguida, você pode fazer uma captura de tela ou imprimir o comprovante.
Comprovante da transação
Role a página inicial para baixo até a seção “Eventos”.
Toque no pagamento desejado para abrir os detalhes.
Toque em “Obter comprovante da transação”.
O documento será enviado para o e-mail vinculado à carteira em até 8 horas.
Ordem de pagamento
Role a página inicial para baixo até a seção “Eventos”.
Toque na transferência desejada para abrir os detalhes.
Toque em “Ordem de pagamento”.
Exemplo de comprovante do YooMoney:
💡 Dica
Se tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Estamos sempre à disposição para ajudar!