🪪Doğrulama – hesap güvenliğini sağlamak için kullanıcının kimliğini doğrulama işlemidir. Süreç iki aşamadan oluşur: anketin doldurulması ve kimliği doğrulayan bir belgenin yüklenmesi.
🔍Doğrulama bölümünü nerede bulabilirim?
Hesap ayarlarınızın «Doğrulama» bölümünden doğrulama işlemini tamamlayabilirsiniz. Bu bölümü göremiyorsanız veya yükleme sırasında bir hatayla karşılaşıyorsanız tarayıcınızı değiştirmeyi, önbelleği temizlemeyi ya da mobil internet yerine Wi-Fi kullanmayı deneyin.
Doğrulama aşamaları nelerdir?
Birinci aşama: Anket bilgilerinin doldurulması.
İkinci aşama: Kimliği doğrulayan belgenin fotoğrafının ve bir özçekimin yüklenmesi.
İnceleme ne kadar sürer?
Tamamlanma süresi, yüklenen verilerin kalitesine bağlıdır. İnceleme genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır; ancak bazı durumlarda daha fazla zaman gerekebilir veya belgelerin daha iyi kalitede yeniden gönderilmesi istenebilir. Durumu «Doğrulama» bölümünden takip edebilirsiniz.
Doğrulama işlemi nasıl tamamlanır? Hangi belgeler yüklenmelidir?
Doğrulama işlemini başarıyla tamamlamak için lütfen şu talimatları izleyin:
İkamet ettiğiniz ülkeyi ve kimliğinizi doğrulamak için kullanacağınız belge türünü seçin.
Pasaport kullanıyorsanız şunları yükleyin:
soyadınızın, adınızın ve ikinci adınızın bulunduğu ana sayfanın fotoğrafı;
ikamet kaydınızın bulunduğu sayfanın fotoğrafı.
2. Alternatif olarak sürücü belgenizi kullanabilirsiniz. Bu durumda, kişisel bilgilerinizin ve belge sahibinin fotoğrafının bulunduğu ön yüzün fotoğrafını yüklemeniz gerekir.
💡Yüklemeden önce görüntülerin kaliteli olduğundan emin olun: tüm bilgiler net ve kolayca okunabilir olmalıdır. Bu, incelemeyi hızlandırır ve doğrulama işleminin gecikme olmadan tamamlanmasını sağlar.
3. Seçtiğiniz belgeyi ilgili bölüme yükleyin.
4. Fotoğrafla doğrulama işlemini tamamlayın.
Belgelerinizi gönderirken sağladığınız tüm veriler ve kişisel bilgileriniz korunur.
İnceleme için belgelerinizi bu sayfadan yükleyebilirsiniz:
💡Bölümü bulmakta, belge yüklemekte zorlanıyorsanız veya başvurunuzun durumunu öğrenmek istiyorsanız:
Canlı sohbet veya e-posta yoluyla destek ekibine başvurun;
Yeni gereklilikler, oluşturduğunuz başvurunun durumu veya inceleme sonuçları için kişisel hesabınızdaki «Doğrulama» bölümünü kontrol edin.