🪪Kimlik doğrulama – hesap güvenliğini sağlamak için kullanıcının kimliğini doğrulama işlemidir. Süreç iki aşamadan oluşur: anket formunun doldurulması ve kimliği doğrulayan belgenin yüklenmesi.
🔍Kimlik doğrulama bölümünü nerede bulabilirim?
Hesap ayarlarınızın «Kimlik doğrulama» bölümünden kimliğinizi doğrulayabilirsiniz. Bu bölümü göremiyorsanız veya yükleme sırasında bir hatayla karşılaşıyorsanız tarayıcınızı değiştirmeyi, önbelleği temizlemeyi ya da mobil internet yerine Wi-Fi kullanmayı deneyin.
İşlem hangi aşamalardan oluşuyor?
Birinci aşama: Kişisel bilgilerin doldurulması.
İkinci aşama: Kimliği doğrulayan belgenin fotoğrafının ve bir özçekimin yüklenmesi.
Kontrol ne kadar sürer?
İşlem süresi yüklenen verilerin kalitesine bağlıdır. Kontrol genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır; ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir veya belgelerin daha kaliteli hâlde yeniden gönderilmesi gerekebilir. Durumu «Kimlik doğrulama» bölümünden takip edebilirsiniz.
Kimlik doğrulama nasıl yapılır? Hangi belgeler yüklenmelidir?
Kimlik doğrulama işlemini başarıyla tamamlamak için lütfen şu talimatları izleyin:
İkamet ettiğiniz ülkeyi ve kimliğinizi doğrulamak için kullanacağınız belge türünü seçin.
Pasaport kullanıyorsanız şunları yükleyin:
adınızın, soyadınızın ve ikinci adınızın yer aldığı ana sayfanın fotoğrafı;
ikamet adresi kaydının bulunduğu sayfanın fotoğrafı.
2. Alternatif olarak sürücü belgenizi kullanabilirsiniz. Bu durumda, kişisel bilgilerinizin ve belge sahibinin fotoğrafının bulunduğu ön yüzün fotoğrafını yüklemeniz gerekir.
💡Yüklemeden önce görsellerin iyi kalitede olduğundan emin olun: tüm bilgiler net ve kolayca okunabilir olmalıdır. Bu, kontrolün hızlanmasına ve kimlik doğrulama sürecinin gecikme olmadan tamamlanmasına yardımcı olur.
3. Seçtiğiniz belgeyi ilgili bölüme yükleyin.
4. Fotoğrafla kimlik doğrulamasını tamamlayın.
Belgelerin gönderilmesi sırasında kullanıcıların paylaştığı tüm veriler ve kişisel bilgiler korunur.
Belgelerinizi kontrol için bu sayfadan yükleyebilirsiniz:
Sizin için bir video talimat hazırladık🔎
💡Bölümü bulmakta, belgeleri yüklemekte zorlanıyorsanız veya başvurunuzun durumunu öğrenmek istiyorsanız:
Canlı sohbet veya e-posta aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçin;
Kişisel hesabınızdaki «Kimlik doğrulama» bölümünde yeni gereklilikler, oluşturulan başvurunun durumu ve kontrol sonuçları olup olmadığını kontrol edin.