Przejdź do głównej zawartości

🧾 Jak wysłać podsumowanie do klienta

Wysyłaj podsumowania do klientów!

Napisane przez Krzysztof Rak

Chcesz przesłać klientowi podsumowanie jego zamówienia?
Zrobisz to w kilka sekund bezpośrednio z zakładki Messenger w panelu Selmo. 💬


⚙️ Krok po kroku: jak wysłać podsumowanie

  1. Wejdź w zakładkę „Messenger” w swoim panelu Selmo (po lewej stronie).
    👉 Otwórz Messenger

  2. Wybierz konwersację z klientem, któremu chcesz wysłać podsumowanie.

  3. Kliknij ikonę „karteczki” 📄 (znajdującą się nad oknem rozmowy).

    • Otworzy się widok wszystkich zamówień powiązanych z tą rozmową.

  4. Wybierz konkretne zamówienia, które chcesz uwzględnić w podsumowaniu.

  5. Kliknij przycisk „Podsumowanie” w prawym górnym rogu.

  6. Pojawi się opcja „Przesyłamy podsumowanie” — kliknij ją, aby wysłać wiadomość do klienta.

✅ Gotowe!
Klient otrzyma automatyczne podsumowanie zamówienia bezpośrednio w Messengerze — z listą produktów i linkiem do płatności.


💡 Wskazówki

  • Możesz wysłać podsumowanie dla jednego lub kilku zamówień.

  • Klient od razu zobaczy całkowitą kwotę oraz będzie mógł opłacić zamówienie jednym kliknięciem.

  • Wszystkie podsumowania znajdziesz również w zakładce Zamówienia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?