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開封数/クリック数が少なすぎると感じた際には

キャンペーンで一斉配信したメールの開封数/クリック数についてご案内します

8か月以上前に更新

対象

  • オプション(メール一斉配信機能)契約者

概要

キャンペーンメール一斉配信機能にて、送信したメールの開封数/クリック数が少なすぎると感じた場合、開封数/クリック数を測定する方法と共に、どういった可能性が考えられるかご確認ください。

また、受信者のメールソフトの設定は送信者側からは変更できかねます。

・開封数が少なすぎると感じた

下記場合には開封数はカウントされません

①テスト送信をした

②テキストメールを送信した
②受信者がテキストメールしか受け取ることのできない端末・メールソフトを使用している
③受信者がメールソフトの設定でHTMLメールの受信を拒否している
④受信者がメールソフトの設定でURLクリックを発信しないようにしている

・クリック数が少なすぎると感じた

下記場合にはクリック数はカウントされません

①テスト送信をした

②テキストメールを送信した
②受信者がテキストメールしか受け取ることのできない端末・メールソフトを使用している
③受信者がメールソフトの設定でHTMLメールの受信を拒否している
④受信者がメールソフトの設定で画像の読み込みをブロックしている
④受信者のメールソフトが外部参照できない

開封数とクリック数が異なる理由はこちらを御覧ください。

開封数/クリック数が多すぎると感じた際にはこちらを御覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?