対象
オプション（アクセス解析）契約者
概要
リード（見込み顧客）や取引先の担当者であるコンタクトが自社のサイトやwebページにいつ・どのページに・どれくらいの時間滞在したのか、web上のアクティビティを解析することで、さらなる営業活動に向けた情報活用を促進させましょう。
また、オートメーション機能と組み合わせることで一斉配信したメールの開封やメール本文中のURLクリックを起点に、対象コンタクトにメールを送る、コンタクト情報を更新するなどの操作を自動化することができます。
ご契約者様のプライバシーポリシーについて
アクセス解析機能のご利用にあたり、ご契約者様の会社のプライバシーポリシーを更新していただく必要があります。
また、アクセス解析機能で取得される情報は、ご契約者様により利用目的や利用方法が異なるため、プライバシーポリシーに記載する詳細の内容は、法務ご担当者様とご協議の上ご対応をお願いいたします。
アクセス方法
管理者設定 ＞ 設定 ＞ アクセス解析
埋め込みコードの利用方法
コードをコピーし、直接編集あるいはGoogleタグマネージャー等にて埋め込み先のサイトの共通化された部分に埋め込みましょう。自社のホームページに埋め込む場合、ホームページ編集担当者にコードをコピーの上、ご依頼ください。
また、ホームページ作成ツールに埋め込む場合は、そのツールの案内に従ってコードを埋め込んでください。
「コードをコピー」を押下することで、埋め込みコードを全てコピーすることができます。
※サブドメインのみ同じ埋め込みコードを利用しサイトに埋め込むことが可能です。
※SPA構成のサイトへ埋め込みを行う場合はこちらをご確認ください。
アクセス履歴
アクセス履歴はコンタクト情報画面にて確認することができます。
アクセス履歴が表示されるようになる条件
アクセス解析機能が埋め込まれたサイトでは、既存コンタクトに加え、Mazricaにコンタクトとして登録がないサイト訪問者も匿名リードとして個別に認識し、データを保持しています。そして、該当サイトに対し既存コンタクトおよび匿名のサイト訪問者が下記いずれかを行ったタイミングで、それまでのデータがMazricaにアクセス履歴として表示されます。
1. 一斉配信メールの本文からアクセスした場合
既存コンタクトが一斉配信メール本文に記載された該当サイトを訪問した場合、アクセス履歴をコンタクト情報画面にて確認することができます。
2. 該当サイトに埋め込まれたフォームよりフォーム送信した場合
既存コンタクトはフォームの名寄せ機能により既存コンタクト情報のアクティビティに、未登録のリードはコンタクトが新規登録されると共に対象アクティビティに、アクセス履歴が表示されます。
※フォームのシェア方法は埋め込みコードを選択してください。リンクをシェアを選択する場合は別サイトとなるため、アクセス解析はできません。
3. オートメーションのトリガー「メールの本文にあるURLがクリックされたとき」が発火した場合
既存コンタクトがオートメーションに設定されたメール送信元（一斉配信メール／オートメーション）の本文に記載された該当サイトを訪問した場合、アクセス履歴をコンタクト情報画面にて確認することができます。
アクセス履歴（Cookie）の保持期間
サイトへのアクセス履歴は上記いずれかの操作後、180日間保持されます。
※保持期間については各ブラウザの仕様によります。
アクセス解析機能を利用した場合の他機能への影響
キャンペーン機能への影響
管理者設定にキャンペーンタブが追加される
メール一斉配信機能＞メール本文末尾にCookieポリシーに関する文言が配置される
キャンペーンにおけるCookieポリシーについてはこちらをご確認ください
フォーム機能への影響
入力画面＞レイアウト項目にて、「利用規約とプライバシーポリシー」項目の下に「Cookieポリシー」項目が追加される
「Cookieポリシー」項目で設定した内容が送信ボタンの下にプレビューに表示される
※配置の変更はできません
Cookieポリシーデフォルト文言
※以下はお客様のリスク軽減を目的とした文章です。利用する場合は法務ご担当者様とご協議の上ご利用ください。
”このウェブサイトでは、お客様へのサービス向上、広告、宣伝及び営業等の目的からCookieを使用しております。 同意して送信すると、お客様の閲覧履歴に基づき、分析および最適な情報をお届けします。”
入力画面を保存する際にはCookieポリシーの配置が必要となります。必ずCookieポリシーの登録を行ってから保存してください。
注意
アクセス解析機能の埋め込みコードを埋め込むことで、埋め込み先のサイトのUIに変更はありません。
よくあるご質問
Q.下記それぞれのアクセス履歴がMazricaに表示される条件はなんですか？
フォームが送信されたとき、もしくはキャンペーンで送信したメールのリンクがクリックされたときになります。詳しくは下図をご参照ください。
Q.ドメインが異なるサイト間でもアクセス解析は可能ですか？
それぞれのサイトに埋め込みコードを仕込んでいただければ可能です。
Q.過去のアクセス履歴が表示されないのはどういったケースが考えられますか？
ユーザーが下記を行った場合、アクセス履歴は表示されません。
・シークレットウィンドウでアクセスした
※シークレットウィンドウは、ブラウザを閉じるとCookieが削除されます。
再度アクセスし対象の操作がない場合、同期されません。
・キャッシュやCookieを削除した
・アクセス履歴の保持期間を超過した
Q.サイト訪問者がブラウザを閉じ、再度アクセスした場合はどうなりますか？
一度ブラウザを閉じ、再度アクセスされた場合もコンタクトのアクティビティに履歴が反映されます。
Q.一斉配信メールの本文リンククリック時やフォーム送信時に同一メールアドレスのコンタクトがMazrica上に複数ある場合、どのコンタクトに情報が登録されますか？
コンタクト作成日がいちばん古いコンタクトに登録されます。
Q.埋め込みコードはサイト内の各ページに埋め込む必要がありますか？
基本は共通化された部分一箇所に埋め込めば問題ございません。
Q.SPA(Single Page Application/シングルページアプリケーション)構成のサイトへ埋め込む場合はどうすれば良いですか？
SPA構成のサイトには、埋め込みコードを貼り付けただけでは正常に動作しません。そのため次に説明する手順を行う必要があります。
SPA構成のサイトへの埋め込み方法
こちらの手順はHTMLやJavaScriptの知識を必要とします。そのため知識をお持ちの開発者が実施する必要があります。
isManualMode: trueをsensesTrackingScript.createの引数に追加イベントを呼び出したいタイミングで
sensesExecuter.execute関数を呼び出す(引数必須)
<script charset="utf-8" type="text/javascript" src="https://senses-tracking-script.mazrica.com/embed.js"></script>
<script>
var sensesExecuter = sensesTrackingScript.create({
trackingSettingUid: "SA-XXXXXXXXXXX",
isManualMode: true, // ←追加
});
// イベントを呼びたいタイミングで下記のようなコードを実行する
sensesExecuter.execute({
eventType: "pv",
eventUrl: location.href,
originUrl: document.referrer,
pageTitle: document.title,
});
</script>
補足: execute関数の引数
{
eventType: "click" | "pv",
eventUrl: string, // Optional
origintUrl: string, // Optional
pageTitle: string // Optional
}