Les réservations peuvent généralement être modifiées jusqu'à 24 heures avant la date prévue. Cependant, certains hôtels ont des politiques différentes, indiquées lors de la réservation et dans l'email de confirmation.
Pour modifier votre réservation :
Rendez-vous sur le lien de gestion de réservation présent dans votre email de confirmation.
Si vous avez perdu cet email, vous pouvez retrouver votre réservation ici : https://joinsezame.com/booking.
Si l'expérience propose des créneaux horaires, vous pouvez directement en choisir un nouveau.
Si l'expérience fonctionne par demande de réservation, vous devrez contacter l'hôtel pour convenir d'une nouvelle date disponible.