Rechnungen werden automatisch nach Abschluss Ihrer Bestellung erstellt und an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Checkout angegeben haben. Wenn Sie Ihre Rechnung erhalten möchten, folgen Sie den unten stehenden Schritten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erhaltung Ihrer Rechnung
1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird automatisch eine Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von Shop4trac.com. Die E-Mail sollte kurz nach Ihrem Kauf ankommen.
2. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner Wenn Sie die Rechnung nicht in Ihrem Posteingang finden können, könnte sie in Ihren Spam- oder Junk-Ordner gefiltert worden sein.
Suchen Sie in diesen Ordnern nach einer E-Mail von Shop4trac.com und markieren Sie diese als "Kein Spam", um sicherzustellen, dass zukünftige E-Mails in Ihrem Posteingang ankommen.
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse Wenn Sie Ihre Rechnung immer noch nicht erhalten haben, ist es möglich, dass bei der angegebenen E-Mail-Adresse ein Tippfehler vorliegt.
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung eingegeben haben. Wenn Sie einen Fehler entdecken, kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung.
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
Wenn Sie Ihren Posteingang und Spam-Ordner überprüft und bestätigt haben, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, aber Sie Ihre Rechnung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um zu helfen!
Kontaktieren Sie uns unter support@shop4trac.com
Senden Sie eine E-Mail an support@shop4trac.com mit den folgenden Informationen:
Ihr vollständiger Name
Bestellnummer
Korrekte E-Mail-Adresse
Unser Support-Team wird die Rechnung so schnell wie möglich an Ihre korrekte E-Mail-Adresse erneut senden.