Все коллекции
Ответы на самые частые вопросы
Заказ пришел на склад
Почему вес заказа не соответствует весу на лейбле магазина
Почему вес заказа не соответствует весу на лейбле магазина
Обновлено больше недели назад

Когда магазин собирает заказ, он приклеивает на упаковку заказа лейбл — это бланк с информацией по отправителю, получателю, характеристикам товара и номер отслеживания.

У магазинов есть предоплаченные лейблы от курьерских служб на весовые категории от 1-3 lbs, от 3-6 и так далее. Поэтому на лейблах указывается не фактический вес вещи, а ее весовая категория.

На нашем складе стоят точные весы: раз в неделю в США они проверяются сотрудником почты USPS — и мы гарантируем правильный вес.

Нашли ответ на свой вопрос?