Het is mogelijk zelf gebruikers te beheren, toevoegen en verwijderen onder jouw eigen organisatie. Alleen de Portal Administrator kan gebruikers aanmaken, verwijderen en wijzigen.
Als portal admin heb je toegang tot het gebruikersbeheer via de organisatiepagina. Hier kun je eenvoudig gebruikers toevoegen, wijzigen of verwijderen, rollen beheren en tweefactorauthenticatie uitschakelen. Zo houd je controle over wie toegang heeft tot het platform en wat ze kunnen doen.
👉 Navigeer in het menu van het webportaal naar Organisatie of klik hier om direct naar het gebruikersbeheer te gaan. Gebruik de zoekfunctie om snel een gebruiker te vinden.
👥 Gebruikers toevoegen
Klik op Gebruiker uitnodigen om een nieuwe gebruiker uit te nodigen.
Vul een naam en e-mailadres in.
Selecteer de gewenste rol(len) van de gebruiker en kies Uitnodiging versturen.
✏️ Gebruikers wijzigen
Klik op de drie stipjes achter de gebruiker en kies Bewerken.
Bij het wijzigen van het e-mailadres blijven alle transacties gekoppeld aan het oorspronkelijke adres behouden. Deze optie is ook handig als je de inloggegevens wilt overdragen naar een ander e-mailadres.
🗑️ Gebruikers verwijderen
Klik op de drie stipjes achter de gebruiker en kies Verwijderen.
Let op: het e-mailadres van een verwijderde gebruiker blijft 90 dagen geblokkeerd in onze backend en kan in die periode niet opnieuw worden toegevoegd.
➕ Gebruikers bijkopen
Zijn er geen gebruikerslicenties meer beschikbaar? Dan kun je eenvoudig extra licenties bijkopen.
👉 Klik hier voor meer informatie over het bijkopen van gebruikerslicenties.
✉️ In afwachting van
Klik op ‘In afwachting van’ om te zien welke gebruikers je hebt uitgenodigd en van wie het account nog geverifieerd moet worden. Via de drie stippen kun je gebruikers bewerken of verwijderen.
⚠️ Foutmelding "Cannot create"
Deze melding verschijnt wanneer je een gebruiker probeert toe te voegen die al bestaat binnen Signhost. Wil je deze gebruiker toch toevoegen? Dan moet de gebruiker eerst zijn e-mailadres wijzigen in het bestaande account.
❗ Belangrijk: Verwijder de gebruiker niet voordat het e-mailadres is aangepast.

