Pourquoi ces colonnes existent
Intégration effectuée est un statut à l’échelle du réseau. Cela signifie que la plateforme a reçu des données de suivi de ce transporteur quelque part sur le réseau Transporeon Visibility — pas nécessairement pour les opérations qu’il effectue pour vous.
C’est pourquoi un transporteur peut sembler entièrement Intégration effectuée dans le tableau, alors que vous voyez encore peu ou pas de suivi sur vos propres chargements.
Les trois colonnes de suivi des performances sont placées à côté du statut d’intégration afin que vous puissiez répondre, sans quitter Réseau du transporteur :
Exécutent-ils réellement des Transports pour nous ?
Attribuent-ils un véhicule (ou envoient-ils le GPS) sur ces Transports ?
Recevons-nous des données de suivi sur ces Transports ?
Chacune de ces réponses mène à une action suivante différente. Le statut seul ne peut pas vous indiquer laquelle.
Guide détaillé des statuts: Comprendre les statuts d’intégration dans le réseau de visibilité
Les trois colonnes
Les trois chiffres couvrent les 90 derniers jours. Ils incluent uniquement les Transports dont le suivi est déjà terminé (Terminés ou Annulé). Les Transports en cours ou non encore démarrés ne sont pas comptabilisés.
Les chiffres correspondent à Analyses → Suivi des performances pour le même transporteur et la même période.
Colonne | Ce qu’elle affiche |
Transports | Le nombre de vos Transports avec ce transporteur dont le suivi s’est terminé au cours des 90 derniers jours. C’est la base des deux pourcentages. Si le nombre est supérieur à 0, cliquez dessus pour ouvrir Analyses pour ce transporteur dans un nouvel onglet. |
Assignés | La part de ces Transports pour lesquels un véhicule a été attribué, ou pour lesquels des données GPS sont arrivées depuis un système interne. C’est le premier signe que le suivi a été démarré pour vous. |
Suivi | La part de ces Transports qui ont reçu des données pertinentes pour le suivi (GPS, événements ou ETA (arrivée prevue)). C’est le signe que la visibilité a effectivement été reçue. |
Survolez l’icône i dans l’en-tête d’une colonne pour afficher une courte définition. En savoir plus ouvre les définitions complètes des métriques. Analyses : explication des métriques de performance de visibilité.
Comment savoir si un transporteur Intégration effectuée fonctionne réellement pour vous
Lisez le Statut de l'intégration et les trois colonnes ensemble. Le statut raconte l’histoire de la configuration. Les chiffres racontent l’histoire de la relation.
Ce que vous voyez | Ce que cela signifie généralement | Que faire ensuite |
Intégration effectuée, de nombreux Transports, valeurs Assignés et Suivi élevées | Le transporteur est connecté et fournit de la visibilité sur vos opérations. Il s’agit d’une relation saine. | Aucun suivi supplémentaire n’est nécessaire pour l’intégration. Laissez-le tel quel et concentrez-vous sur d’autres transporteurs. |
Intégration effectuée, de nombreux Transports, valeurs Assignés et Suivi très faibles | Ils sont configurés sur le réseau, mais ils ne démarrent pas le suivi et ne fournissent pas de suivi sur vos Transports. Ici, Intégration effectuée ne suffit pas. | Assurez le suivi de l’assignation et du suivi pour cette relation. Cliquez sur Transports pour examiner les 90 derniers jours dans Analyses. |
Enregistré, de nombreux Transports, 0 % Assignés, 0 % Suivi | Ils ont un compte Transporeon, mais n’ont pas commencé à utiliser Visibility pour vos opérations. | Demandez-leur d’ouvrir Visibility et de poursuivre l’intégration. Le statut doit encore progresser. |
Source de visibilité en attente, de nombreux Transports, quelques valeurs Assignés, 0 % Suivi | Ils sont dans le flux Visibility et peuvent effectuer des assignations, mais les données de suivi n’arrivent pas encore. | Aidez-les à connecter ou à réparer une source de visibilité (GPS, API ou application mobile). |
N’importe quel statut, 0 transport | Il n’y a eu aucune opération terminée avec ce transporteur au cours des 90 derniers jours, de sorte que les pourcentages ne peuvent pas encore vous en dire beaucoup. | Attendez que les Transports soient terminés, ou confirmez qu’ils exécutent réellement des chargements pour vous. |
Invité ou Non invité, les colonnes affichent – | Les Transports ne peuvent pas encore circuler sur cette relation ; il n’y a donc aucune performance à afficher. | Invitez-les ou attendez qu’ils acceptent. Les colonnes de performance apparaissent lorsque la relation peut prendre en charge des Transports. |
💡 Règle générale : Intégration effectuée signifie « prêt sur le réseau ». Des valeurs Assignés et Suivi élevées sur vos Transports signifient « fonctionne pour vous ». Utilisez cette deuxième vérification avant de considérer l’intégration comme terminée.
Où voir les chiffres
Dans le tableau Réseau du transporteur
Ouvrez Visibility.
Ouvrez le Centre de contrôle de la visibilité (icône globe).
Accédez à l’onglet Réseau du transporteur.
Vous verrez Transports, Assignés et Suivi. Vous pouvez trier n’importe laquelle des trois colonnes pour trouver, par exemple, les transporteurs Intégration effectuée avec la plus faible part Suivi.
Ces colonnes se trouvent dans la liste Transporteurs. Elles ne sont pas ajoutées à l’onglet Invitations.
Dans le panneau latéral
Cliquez sur une ligne de transporteur pour ouvrir le panneau latéral. Après l’intégration, une section Suivi des performances affiche les mêmes trois chiffres.
Si Transports est supérieur à 0, utilisez Ouvrir dans Analyses pour examiner ce transporteur dans un nouvel onglet.
Si le transporteur est encore Invité (ou n’est pas encore en mesure d’exécuter des Transports), cette section est masquée.
Ouvrir un transporteur dans Analyses
Lorsque Transports est supérieur à 0 :
Dans le tableau, cliquez sur le nombre Transports.
Dans le panneau latéral, cliquez sur Ouvrir dans Analyses.
Analyses s’ouvre dans un nouvel onglet, déjà centré sur ce transporteur pour les 90 derniers jours. Utilisez cette option lorsque vous avez besoin du détail complet du suivi des performances (visites d’arrêts, qualité GPS, etc.). 0 n’est pas cliquable, car il n’y a rien à afficher.
Utilisez les Groupes pour assurer le suivi — et voir si cela a fait une différence
Les Groupes ne servent pas uniquement pour les régions, les clients ou les trajets. Vous pouvez également utiliser un groupe comme liste de suivi : les transporteurs qui semblent Intégration effectuée, mais qui ne fournissent pas encore de suivi pour vos opérations.
Cette liste rend l’étape suivante concrète. Vous échangez avec ces transporteurs au sujet de l’assignation ou de leur source de visibilité. Plus tard, vous ouvrez le même groupe et relisez Assignés et Suivi. Si les chiffres ont augmenté, le suivi fonctionne. S’ils restent proches de 0 %, Intégration effectuée ne signifie toujours pas qu’ils vous fournissent de la visibilité.
Exemple : Intégration effectuée — suivi faible
Dans Réseau du transporteur, triez Suivi du plus faible au plus élevé. Recherchez les transporteurs dont le statut est Intégration effectuée, avec suffisamment de Transports, et une faible part Assignés / Suivi.
Sélectionnez ces transporteurs.
Cliquez sur Ajouter au groupe. Créez un groupe (ou choisissez-en un existant) avec un nom comme Intégration effectuée — suivi faible.
Assurez le suivi : demandez-leur d’attribuer des véhicules, ou aidez-les à connecter ou à réparer une source de visibilité.
Revenez plus tard à ce groupe. Triez de nouveau par Suivi. Les transporteurs dont les valeurs Assignés et Suivi ont augmenté sont maintenant Intégration effectuée pour vous. Les transporteurs toujours proches de 0 % nécessitent encore du travail.
Un transporteur peut rester dans un groupe régional (par exemple DACH) et dans ce groupe de suivi. Le fait de l’ajouter ne crée pas de doublon et ne modifie pas son statut d’intégration. Lorsqu’une personne obtient de bons résultats, utilisez Supprimer du groupe afin que la liste reste une véritable liste d’actions.
La colonne Groupes est masquée par défaut. Activez-la dans Paramètres si vous souhaitez voir, depuis le tableau principal, tous les groupes auxquels un transporteur appartient.
Guide détaillé: Organiser votre Réseau du transporteur avec les Groupes
Questions fréquentes
Pourquoi un transporteur peut-il être Intégration effectuée si Suivi est presque à 0 % pour moi ?
Intégration effectuée signifie que le réseau a reçu des données de suivi de ce transporteur au moins une fois — souvent pour un autre client, ou à partir d’une configuration antérieure. Assignés et Suivi dans Réseau du transporteur concernent vos Transports terminés au cours des 90 derniers jours.
Ces chiffres incluent-ils les Transports en cours ?
Non. Uniquement les Transports qui ont déjà atteint un état final de suivi (Terminés ou Annulé) au cours des 90 derniers jours.
Pourquoi vois-je un tiret (–) au lieu d’un nombre ?
La relation n’est pas encore dans un état permettant aux Transports de circuler (par exemple Invité). Il n’y a pas encore de performances à mesurer.
Je voyais auparavant Groupes / Consentement / Destinataires / Langue. Où sont-ils passés ?
Elles sont masquées par défaut afin que le tableau reste centré sur l’intégration et les performances. Ouvrez Paramètres et cochez-les de nouveau.
Les Groupes peuvent-ils automatiquement rassembler les transporteurs Intégration effectuée avec un Suivi faible ?
Non. Vous choisissez les transporteurs et les ajoutez vous-même. C’est ce qui fait du groupe une liste de suivi que vous pouvez rouvrir après vos démarches.
Ai-je besoin d’une nouvelle autorisation pour voir ces colonnes ?
Non. Toute personne pouvant ouvrir Réseau du transporteur peut les voir.
En savoir plus
Introduction au Centre de contrôle de la visibilité — vue d’ensemble de Réseau du transporteur, Clients et Recherche de plaque d'immatriculation.
Comprendre les statuts d’intégration dans le réseau de visibilité — ce que signifie chaque statut et ce qu’il faut faire ensuite.
Organiser votre Réseau du transporteur avec les Groupes — créez des listes de suivi sans dupliquer les transporteurs.
Analyses : explication des métriques de performance de visibilité — définitions complètes de Transports, Assignés et Suivi.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Interrogez notre assistant IA : Pour obtenir une aide en temps réel, utilisez l’assistant IA disponible directement dans l’interface utilisateur de la plateforme Visibility.
Envoyer des commentaires : Votre avis nous intéresse ! Si vous avez des suggestions ou des retours (positifs ou négatifs), cliquez sur l’icône « ? » en bas à gauche et sélectionnez « Envoyer le commentaire ».
Portail d’assistance : Pour les problèmes techniques nécessitant une intervention humaine, consultez notre Support Portal.