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Introduction au Visibility Control Center

Écrit par Daniel Cabezas
Mis à jour hier

Le Visibility Control Center (VCC) est votre hub central de transparence des données. Il vous permet de contrôler l’accès à vos données de visibilité, de suivre la performance de votre réseau de transporteurs et de vérifier la disponibilité des véhicules — tout en un seul endroit.

Une visibilité temps réel de qualité dépend d’un réseau bien géré. Que vous soyez Shipper ou Logistics Service Provider (LSP), le VCC fournit des outils pour garder votre écosystème connecté et sécurisé.

Capacités clés

  • Outgoing Visibility (Carriers & LSPs) : gérer quels clients reçoivent vos mises à jour.

  • Incoming Visibility : suivre l’onboarding de votre réseau de transporteurs.

  • Vérifier les actifs : utiliser License Plate Lookup pour vérifier le statut d’un véhicule avant l’allocation.


1. Onglet Customers : visibilité sortante

Les Shippers ne verront pas cet onglet, car ils ne fournissent pas de données de visibilité à des tiers.

Si vous êtes un Carrier ou un LSP, cette section affiche précisément quels abonnés aux données (shippers ou freight forwarders) ont accès à vos données de visibilité temps réel.

  • Voir le consentement : vérifier avec qui vous avez accepté de partager des données et la date de début de l’accord.

  • Gérer l’accès : un utilisateur ADMIN peut annuler, puis rétablir, un accord de partage de données directement depuis le panneau latéral.

  • Refuser le consentement : après annulation, vous restez visible dans la table réseau du client, mais le statut de consentement passe de Accepted à Declined jusqu’à ce que vous ré-acceptiez le partage.

  • Flux de données : une fois le consentement refusé, aucune donnée n’est partagée avec ce client à moins qu’un utilisateur ADMIN ne réactive manuellement le consentement.


2. Onglet Carrier Network : visibilité entrante

Le Carrier Network est votre écosystème connecté de partenaires de transport. C’est votre outil principal pour étendre votre portée digitale.


2.1 Ajouter et inviter des transporteurs

Cliquez sur + Invite carriers en haut à droite pour ajouter et inviter des transporteurs individuellement ou via Import from Excel. Vous pouvez envoyer des e-mails système automatisés ou générer des liens uniques à partager via vos propres outils de messagerie ou d’e-mail.

Guide détaillé : How to invite carriers


2.2 Tableau Carrier Network : définition des colonnes

Le tableau offre une vue détaillée de vos relations avec les transporteurs.

(Note : de nombreuses colonnes incluent un tooltip via l’icône i pour une information rapide.)

Colonne

Définition

Company name (Nom de l’entreprise)

Nom officiel fourni par le transporteur lors de l’inscription Transporeon.

Company reference (Référence de l’entreprise)

Nom interne que vous avez attribué au transporteur pour vos enregistrements.

Relation identifiers (Identifiants de relation)

Vos codes internes uniques (SCAC, IDs ERP). Privés pour vous.

Groups (Groupes)

Liste des groupes spécifiques auxquels le transporteur est actuellement assigné.

Consent (Consentement)

Indique si le transporteur a Accepted, Declined ou est Pending suite à votre invitation.

Onboarding status (Statut d’onboarding)

Préparation technique (RegisteredOnboarded).

Last status update (Dernière mise à jour du statut)

Date du dernier changement de statut d’onboarding.

Recipients (Destinataires)

Adresses e-mail des contacts qui ont reçu votre invitation.

Language (Langue)

Langue utilisée dans le dernier e-mail d’invitation envoyé.

Actions (Actions)

Actions contextuelles (View Details, Add to Group, Resend, Withdraw, Delete).

Personnaliser l’affichage

Une fois que vous êtes familiarisé avec les colonnes, vous pouvez personnaliser la table selon votre manière de travailler :

Masquer/afficher des colonnes : cliquez sur la roue de configuration (⚙️) en haut à droite de la table pour sélectionner les colonnes visibles.

Réordonner les colonnes : changez l’ordre en glissant-déposant les en-têtes.


2.3 Vue de détail d’un transporteur (panneau latéral)

Cliquez n’importe où sur la ligne d’un transporteur pour ouvrir le panneau latéral.

2.3.1 Informations de l’entreprise (non modifiables)

Inclut le Company Name officiel, le Transporeon ID (important pour votre activité), le Visibility ID (pour le support) et la Date Added (date de création de la relation).

2.3.2 Références internes (gérées par vous)

  • Reference Name : modifiable pour tous les transporteurs sauf ceux au statut Invited.

  • Relation Identifiers : ajoutez autant de références uniques que nécessaire. Chaque référence est propre à un transporteur et n’est pas partagée avec celui-ci.

2.3.3 Historique d’onboarding et d’invitation

Suivez l’état technique et consultez un historique complet.

  • Withdraw Invite : disponible pour les transporteurs au statut Invited. Le lien devient invalide et le statut passe à Not Invited avec un point d’exclamation.

  • Resend/Copy Link : accédez au lien unique d’invitation même après l’envoi de l’e-mail initial.


2.4 Outils avancés dans Carrier Network

2.4.1 Rapport de statut d’onboarding

Ce rapport visuel agit comme un filtre. Cliquez sur une barre (par exemple, « Visibility source pending ») pour filtrer la liste. Utilisez Check Progress pour comparer deux dates et voir les tendances d’onboarding dans le temps.


3. Onglet License Plate Lookup

Vérifiez le statut d’un véhicule avant l’allocation. Saisissez une plaque d’immatriculation pour vérifier si le véhicule est prêt à fournir des données de tracking temps réel.

Guide détaillé : License Plate Lookup


Pour aller plus loin


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  • Demander à notre assistant IA : pour une orientation en temps réel, utilisez l’assistant IA disponible directement dans la plateforme Visibility.

  • Envoyer du feedback : nous apprécions vos retours. Si vous avez une suggestion ou un feedback (positif ou négatif), cliquez sur l’icône « ? » en bas à gauche et sélectionnez « Send feedback ».

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