Real-time visibility is een traject, geen schakelaar. Voor data van hoge kwaliteit moeten carriers onboarding doorlopen. Deze gids legt uit wat elke status betekent, waar je voortgang volgt en wat je kunt doen om een carrier naar “Onboarded” te krijgen.
Dit artikel behandelt beide rollen:
Subscriber (Shipper/LSP): beheert het carrier-netwerk en monitort onboarding.
Provider (Carrier): rondt registratie af en koppelt een visibility source.
In het Visibility Control Center is visibility pas mogelijk wanneer een carrier Onboarded is. Deze statussen helpen tracking gaps te dichten voordat ze zendingen raken.
Waar volg je voortgang
Je kunt de real-time status van je hele netwerk op één plek volgen:
Open Visibility vanaf de Transporeon startpagina.
Klik in de linker navigatie op het Globe-icoon om het Visibility Control Center te openen.
Kies de tab Carrier Network.
Je ziet de onboardingstatus per carrier in de kolom Status.
Status breakdown en actiegids
De meeste carriers volgen deze volgorde:
Status | Betekenis | Actie Provider (Carrier) | Actie Subscriber (Shipper/LSP) |
Not invited | De carrier staat in je lijst maar heeft geen actieve invite. | Nog geen actie. | Invite om onboarding te starten of Delete als de carrier niet meer relevant is. |
Invited | Er is een invite verstuurd, maar nog niet geaccepteerd. | Accepteer de invite via e-mail of via de gedeelde invite link. | Follow up. Je kunt Resend of Withdraw als het per ongeluk is verstuurd. |
Registered | De carrier heeft een Transporeon account maar heeft “Visibility” nog niet geopend. | Open de Visibility module. | Vraag om op het Visibility-icoon te klikken om de connection prompt te starten. |
Visibility source pending | De carrier zit in Visibility maar heeft nog geen GPS/Telematics source gekoppeld. | Koppel een visibility source (GPS, TMS, enz.). | Follow up. Identificeer bron-type (GPS vs API). |
Onboarded | Eerste data update ontvangen. | Houd de verbinding actief. | Succes. Valideer dat de bron past bij je behoeften. |
Wat triggert de status “Onboarded”?
Een carrier gaat naar Onboarded zodra er een technische “handshake” plaatsvindt tussen hun bron en het platform.
GPS / Telematics (ELD): status wordt groen zodra we de eerste positie update ontvangen van minstens één voertuig.
Als het niet groen wordt: check dat minstens één voertuig actief posities verstuurt.
TMS / API interfaces: status wordt groen zodra het eerste transport event succesvol is verstuurd.
Als het niet groen wordt: stuur een test event en wacht enkele minuten.
Shippers/LSPs: een carrier verschijnt onboarded nadat de carrier een bron heeft gekoppeld en de eerste data update is ontvangen.
Actie: bevestig dat de gekoppelde bron past bij jullie relatie.
Mobile App: status wordt groen zodra een driver de eerste trip start.
Als het niet groen wordt: check dat een trip is gestart.
💡 Pro Tip: “Network effect” en relationship validation
Omdat Transporeon een wereldwijd netwerk is, zijn veel carriers al onboarded. Een groene status betekent alleen technische connectie.
Best practice: valideer voor je eigen relatie:
Source relevance: GPS kan genoeg zijn voor één partner, maar jij hebt mogelijk TMS/API nodig.
Doel: “Onboarded” moet betekenen dat de carrier klaar is om precies de data te leveren die nodig is voor jouw relatie.
FAQ
Subscriber: Weet mijn carrier dat ze niet onboarded zijn? Ja. Als een carrier in de status “Visibility source pending” staat, verschijnt er een opvallende banner in de Visibility-app van de carrier. Die banner laat weten dat er nog geen visibility-data wordt aangeleverd en vraagt om een bron te koppelen. Let op: dit is de globale onboardingstatus op het netwerk, niet een status die alleen voor één klantrelatie geldt.
Subscriber: Waarom blijft mijn carrier hangen op “Registered”? Dit betekent meestal dat de carrier wel een Transporeon-account heeft, maar het Visibility-profiel nog niet heeft “geactiveerd”. Ze hoeven slechts één keer op het icoon van de Visibility-module te klikken om de connection prompt te starten.
Subscriber/Provider: Waarom ging een “Onboarded” carrier terug naar “Visibility source pending”? Als het systeem 30 dagen lang geen data-updates ontvangt vanuit de bron van de carrier, gaat de status terug naar pending zodat je dashboard geen verouderde connecties toont. De carrier krijgt een e-mail en een banner in de Visibility-app.
Provider (Carrier): Kan ik meer dan één bron koppelen? Ja. Het koppelen van één bron voorkomt niet dat je andere bronnen koppelt. Veel carriers gebruiken GPS voor eigen trucks en API interfaces voor partners.
Subscriber: Ik heb een carrier uitgenodigd, maar ze zijn al “Registered”. Waarom gingen ze niet direct naar “Onboarded”? Een carrier kan “Registered” zijn in het Transporeon-ecosysteem zonder dat er al een Visibility-bron is ingesteld. Ze moeten nog steeds de laatste technische stap doen: GPS of TMS koppelen.
Subscriber/Provider: Betekent “Onboarded” dat ze nu een lading tracken? Nee. “Onboarded” betekent dat de technische connectie actief is en dat de carrier klaar is om te tracken. Tracking start pas wanneer een specifiek voertuig aan een actieve transport wordt toegewezen.
Subscriber/Provider: Een carrier zegt dat ze verbonden zijn, maar de status is nog steeds “Visibility source pending”. Waarom? Dit gebeurt als de setup is afgerond, maar de eerste data-handshake nog niet bij Transporeon is aangekomen. Vraag de carrier om te zorgen dat minstens één voertuig actief is, of wacht een paar minuten op synchronisatie.
Is deze status specifiek voor mijn bedrijf of voor het hele Transporeon-netwerk? Deze statussen weerspiegelen de globale onboardingstatus van een carrier in het Transporeon Visibility Network. Ook als een carrier wereldwijd onboarded is, blijft het best practice om te valideren dat de bron en de gedeelde data passen bij je specifieke relatie.
Learn More
Need more help?
Ask our AI Assistant
Send Feedback
Support Portal: https://support.transporeon.com/