Widoczność w czasie rzeczywistym to proces, nie przełącznik. Aby uzyskać dane trackingowe wysokiej jakości, przewoźnicy muszą przejść onboarding. Ten przewodnik wyjaśnia, co oznacza każdy status, gdzie śledzić postęp i co zrobić, aby doprowadzić przewoźnika do statusu „Onboarded”.
Artykuł obejmuje obie role:
Subscriber (Shipper/LSP): zarządza siecią przewoźników i monitoruje onboarding.
Provider (Carrier): kończy rejestrację i łączy źródło widoczności.
W Visibility Control Center widoczność jest możliwa dopiero wtedy, gdy przewoźnik jest Onboarded. Znajomość statusów pomaga zamykać luki w trackingu, zanim wpłyną na wysyłki.
Gdzie śledzić postęp
Możesz monitorować status całej sieci w jednym miejscu:
Otwórz Visibility ze strony głównej Transporeon.
W lewym menu kliknij ikonę Globe, aby otworzyć Visibility Control Center.
Wybierz zakładkę Carrier Network.
Status onboardingu każdego przewoźnika zobaczysz w kolumnie Status.
Statusy i działania
Większość przewoźników przechodzi przez typową sekwencję:
Status | Co oznacza | Działanie Provider (Carrier) | Działanie Subscriber (Shipper/LSP) |
Not invited | Przewoźnik jest na liście, ale nie ma aktywnego invite. | Brak działania na tym etapie. | Invite aby rozpocząć onboarding albo Delete jeśli nie jest już partnerem. |
Invited | Invite został wysłany, ale nie został jeszcze zaakceptowany. | Zaakceptuj invite przez email lub link. | Follow up. Możesz Resend lub Withdraw, jeśli wysłano omyłkowo. |
Registered | Przewoźnik ma konto Transporeon, ale nie otworzył „Visibility”. | Otwórz moduł Visibility. | Poproś o kliknięcie ikony Visibility, aby uruchomić krok połączenia. |
Visibility source pending | Przewoźnik jest w Visibility, ale nie podłączył źródła GPS/Telematics. | Podłącz źródło widoczności (GPS, TMS itp.). | Follow up. Ustal typ źródła (GPS vs API). |
Onboarded | Otrzymano pierwszą aktualizację danych. | Utrzymuj aktywne połączenie. | Sukces. Zweryfikuj, czy źródło odpowiada Twoim potrzebom. |
Co uruchamia status „Onboarded”?
Przewoźnik przechodzi na Onboarded, gdy nastąpi techniczny „handshake” pomiędzy źródłem widoczności a platformą.
GPS / Telematics (ELD): status robi się zielony, gdy otrzymamy pierwszą pozycję od co najmniej jednego pojazdu.
Jeśli nie robi się zielony: upewnij się, że co najmniej jeden pojazd wysyła pozycje.
TMS / API: status robi się zielony, gdy dotrze pierwsze zdarzenie transportowe.
Jeśli nie robi się zielony: wyślij zdarzenie testowe i poczekaj kilka minut.
Shipper/LSP: przewoźnik pojawia się jako onboarded po podłączeniu źródła i otrzymaniu pierwszego update’u.
Działanie: potwierdź, że podłączone źródło pasuje do relacji.
Mobile App: status robi się zielony, gdy kierowca rozpocznie pierwszy trip.
Jeśli nie robi się zielony: potwierdź, że trip został rozpoczęty.
💡 Pro Tip: „Network effect” i walidacja relacji
W globalnej sieci Transporeon wielu przewoźników jest już onboarded i udostępnia dane innym klientom. Zielony status oznacza tylko połączenie techniczne, niekoniecznie konfigurację dopasowaną do Twoich wymagań.
Best practice: Subscriber i Provider powinni zweryfikować połączenie dla swojej relacji:
Adekwatność źródła: GPS może wystarczać dla jednego partnera, ale Ty możesz potrzebować integracji TMS/API.
Cel: upewnić się, że „Onboarded” oznacza gotowość do dostarczania danych wymaganych dla Twojej relacji.
FAQ
Subscriber: Czy mój przewoźnik wie, że nie jest onboarded? Tak. Jeśli przewoźnik ma status „Visibility source pending”, w aplikacji Visibility po stronie przewoźnika pojawia się wyraźny baner informujący, że nie przekazuje jeszcze danych, i zachęcający do podłączenia źródła. Pamiętaj, że dotyczy to globalnego statusu onboardingu w sieci, a nie relacji z jednym klientem.
Subscriber: Dlaczego mój przewoźnik utknął na „Registered”? Zwykle oznacza to, że przewoźnik ma konto Transporeon, ale nie „aktywował” profilu Visibility. Wystarczy, że raz kliknie ikonę modułu Visibility, aby uruchomić prompt połączenia.
Subscriber/Provider: Dlaczego przewoźnik „Onboarded” wrócił do „Visibility source pending”? Jeśli system nie otrzyma żadnych aktualizacji danych ze źródła przewoźnika przez 30 dni, status wraca do pending, aby dashboard nie pokazywał nieaktualnych połączeń. Przewoźnik jest powiadamiany e-mailem oraz banerem w aplikacji Visibility.
Provider (Carrier): Czy mogę podłączyć więcej niż jedno źródło? Tak. Podłączenie jednego źródła nie blokuje dodania kolejnych. Wielu przewoźników używa GPS dla własnej floty oraz API dla partnerów.
Subscriber: Zaprosiłem przewoźnika, ale jest już „Registered”. Dlaczego nie przeszedł od razu na „Onboarded”? Przewoźnik może być „Registered” w ekosystemie Transporeon bez skonfigurowanego źródła Visibility. Wciąż musi wykonać ostatni krok techniczny, czyli podłączyć GPS lub TMS.
Subscriber/Provider: Czy „Onboarded” oznacza, że aktualnie śledzą ładunek? Nie. „Onboarded” oznacza, że połączenie techniczne jest aktywne i przewoźnik jest gotowy do trackingu. Tracking zaczyna się dopiero, gdy konkretny pojazd zostanie przypisany do aktywnego transportu.
Subscriber/Provider: Przewoźnik twierdzi, że jest podłączony, ale status nadal jest „Visibility source pending”. Dlaczego? Dzieje się tak, gdy konfiguracja została zakończona, ale pierwszy handshake danych nie dotarł jeszcze do Transporeon. Poproś, aby co najmniej jeden pojazd był aktywny, lub odczekaj kilka minut na synchronizację.
Czy ten status dotyczy mojej firmy, czy całej sieci Transporeon? Statusy odzwierciedlają globalny status onboardingu przewoźnika w Transporeon Visibility Network. Nawet jeśli przewoźnik jest onboarded globalnie, nadal warto zweryfikować, czy źródło i zakres danych spełniają wymagania Twojej relacji.
Dowiedz się więcej
Potrzebujesz pomocy?
Zapytaj AI Asystenta
Prześlij nam Twój feedback
Support Portal: https://support.transporeon.com/