Performances
La section Performances sur mobile est l’endroit idéal pour suivre le succès de vos canaux et publications, qu’il s’agisse de contenu local ou de posts partagés par le siège.
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Performances.
Choisir une période
Le sélecteur de dates en haut de l’écran Performances vous permet de choisir la période pour laquelle vous souhaitez consulter les rapports.
Rapports de performance en détail sur mobile
Ci-dessous
Appels depuis la source
Nombre de personnes qui vous ont appelé via Facebook et Google, avec une comparaison par rapport à la période précédente. Vous devez connecter Google My Business à SocioLocal pour voir cette donnée.
Itinéraires trouvés
Nombre de personnes ayant demandé un itinéraire via Facebook et Google, avec une comparaison par rapport à la période précédente. Connexion à Google My Business requise.
Engagement sur les réseaux sociaux
Nombre de mentions J’aime, commentaires et partages reçus par vos publications durant la période sélectionnée, avec une comparaison à la période précédente.
Nombre total de mentions J’aime (Fans)
Il s’agit du nombre de fans qui aiment vos pages professionnelles, accompagné de l’augmentation ou de la diminution de ce nombre sur la période sélectionnée.
Nombre total de publications
Affiche le nombre de publications publiées durant la période sélectionnée ainsi que les canaux sur lesquels elles ont été diffusées.
Portée des publications
Indique le nombre de personnes atteintes par vos publications durant la période sélectionnée, avec une comparaison par rapport à la période précédente.
Taux d’engagement (actions/fans)
(Likes + commentaires + partages des publications) / nombre de fans * 100 / (nombre de publications sur la période) — cela donne votre taux d’engagement moyen sur la période, avec une comparaison par rapport à la période précédente.
Conversions en ligne
Il s'agit du nombre de personnes ayant effectué une action sur votre site web (par exemple, une réservation en ligne), avec une comparaison par rapport à la période précédente.
Trafic du site web
Nombre de visiteurs sur votre site web durant la période sélectionnée, avec indication de l’augmentation ou de la diminution par rapport à la période précédente.
Meilleures contributions
Il s'agit des publications ayant directement contribué à une augmentation de l'activité.
Réseaux sociaux
Un résumé des performances de vos canaux par réseau. Pour Facebook, vous pouvez consulter des détails supplémentaires sur la performance de vos publications.
