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Account Social

Collega e gestisci i tuoi account dei social media su SocioConnect

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Scritto da Robert Brusasca
Aggiornato oltre una settimana fa

Account Social

Nella schermata Account Social, vedrai l’elenco di tutti gli account dei social media collegati alla tua sede, con il relativo stato di connessione e i gruppi a cui sono assegnati.

Per rendere la lista più chiara, usa i filtri in alto oppure cerca un account specifico tramite la barra di ricerca.


Aggiungere un account

Per collegare un nuovo account social, clicca sul pulsante Aggiungi account .

Ogni piattaforma social ha una propria procedura di collegamento. SocioConnect ti guiderà con istruzioni dettagliate sullo schermo.

Per maggiori dettagli su come collegare ogni rete, clicca sulle icone qui sotto.

Una volta aggiunto, ti verrà chiesto se vuoi assegnarlo a una sede esistente.

Suggerimento 💡 Se non hai ancora creato sedi, puoi farlo dalla schermata Sedi, e assegnarvi gli account successivamente.

L’ultimo passaggio è controllare che le impostazioni di Pubblicazione Automatica siano configurate correttamente.

Per saperne di più sulla differenza tra pubblicazione automatica e suggerita, o sulle funzionalità avanzate, clicca QUI.


Ricollegare un account disconnesso

A volte un account può disconnettersi, causando errori nella sincronizzazione delle pubblicazioni e dei dati, con il rischio che i post programmati non vengano pubblicati.

Ci sono diverse ragioni per cui questo può accadere. Il messaggio di errore specifico restituito dal social network verrà visualizzato passando il cursore sopra il simbolo del punto interrogativo accanto all’account disconnesso.

Per ricollegarlo, clicca sull’icona verde di aggiornamento . Questo ripristinerà il collegamento con l’account.

Hai più account disconnessi 🗒️ In caso di interruzioni (es. Facebook), ricollegare anche solo un account avvierà la riconnessione di tutti.


Rimuovere un account

Per rimuovere un account da SocioConnect, clicca sull’icona rossa "X" accanto al nome.

Attenzione: la rimozione eliminerà tutti i dati precedenti e i post programmati. Verifica bene prima di procedere.

Se vuoi solo sospendere temporaneamente le pubblicazioni, disattiva la Pubblicazione Automatica.

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