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Como configurar as taxas do gateway manual?

Nathan Lacerda avatar
Escrito por Nathan Lacerda
Atualizado há mais de um ano

Configurar as taxas para Boleto

  • Clique na aba Boleto para abrir as configurações.

  • Selecione a Plataforma de Gateway entre as opções: Appmax, Yever, Mercado Pago, ou Outro *Escolha "Outro" caso seu gateway não esteja listado e continue normalmente com a configuração manual das taxas.*

  • Preencha os campos de Taxa Percentual (em %) e Taxa Fixa (em R$) conforme os valores praticados pelo seu gateway de pagamento.

  • Após ajustar as taxas, você pode fechar a seção de Boleto clicando novamente na aba.


Configurar as taxas para PIX

  • Clique na aba PIX para abrir as configurações.

  • Selecione a Plataforma de Gateway e ajuste as taxas de Taxa Percentual e Taxa Fixa conforme os valores corretos para suas transações via PIX.

  • Feche a seção ao terminar, se necessário.


Configurar as taxas para Cartão de Crédito

  • Na seção de Cartão de Crédito, clique em Configurar Taxas para definir as taxas de parcelamento.

  • Defina a Taxa Percentual e Taxa Fixa para as compras à vista.

  • Se você deseja absorver as taxas de parcelamento (ou seja, arcar com os custos das parcelas além da primeira), ative a opção 'Deseja absorver as parcelas?'.

  • Depois de ativar a absorção, você poderá configurar a taxa percentual para cada número de parcelas (2x a 12x).

  • No final, escolha o número de parcelas que deseja absorver na opção 'Quantidade de parcelas a serem absorvidas'

Sobre as Taxas de Parcelamento

Existem dois formatos principais que os gateways utilizam para fornecer as taxas de parcelamento:

  1. Taxas de Parcelamento Somadas: Esse é o formato mais comum. Aqui, as taxas já vêm acumuladas, ou seja, a taxa de cada parcela já inclui as anteriores. Exemplo:

    • 1x: 2%

    • 2x: 4%

    • 3x: 6%

    • 4x: 9%

    Se o cliente escolher parcelar em 3 vezes, a taxa total a ser absorvida será de 6%, caso tenha configurado essa opção.

  2. Taxas de Parcelamento Separadas: Alguns gateways fornecem as taxas de forma separada, ou seja, a taxa de cada parcela não inclui as anteriores. Exemplo:

    • 1x: 2%

    • 2x: 2%

    • 3x: 2%

    • 4x: 3%

    Neste caso, você deve somar as taxas antes de configurá-las no sistema Solomon. Para 4 parcelas, por exemplo, a taxa total a ser absorvida será de 9% (2% + 2% + 2% + 3%).

A taxa de parcelamento que você absorverá será referente apenas ao número de parcelas que o cliente escolher.

Por exemplo: Se o seu cliente optar por parcelar em 4 vezes, você pagará a taxa total acumulada para essas 4 parcelas. Ou seja, se você configurou a taxa de 4 parcelas como 9%, será essa taxa que será aplicada à transação.

Se você escolher absorver até um número limitado de parcelas (por exemplo, até 4 parcelas) e o seu cliente optar por parcelar em mais vezes, você só absorverá a taxa correspondente à quarta parcela. As demais parcelas continuarão sendo cobradas normalmente do cliente.


Salvar as Configurações

  • Depois de configurar as taxas para cada método de pagamento, clique no botão 'Salvar' para garantir que as configurações sejam aplicadas.

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